伙伴航空公司里数
o 当日起不再提供乘搭中华航空班机之里程累积、免费机票兑换及开立服务。
o 如需补登2011年9月27日(含)前搭乘之中华航空班机哩程，
可于搭机后的6个月内提供机票存根及登机证复印件并注明会员卡号向本公司办理。
o 于2011年9月27日(含)前开立之中华航空班机免票，可于免票效期内继续使用完毕。
补发里数
- 旅客乘搭航班所累积的里数将于乘搭航班后4周内存入账户，而在非航空公司伙伴处消费的里数则需8周存入，视乎合作伙伴而定。
- 补发登记里数的时限为6个月(从乘机或在合作伙伴的消费日起计算)。
如超过补发期限, 将视为自动放弃。非航空公司伙伴补发登记里数的时限视乎合作伙伴而定。
一般而言，系统需要4-6个星期(伙伴航空公司) / 6-8个星期(非航空公司伙伴)确认及审核里数。 - 在申请成功加入后的飞行纪录才能获取金鹏里数的。
- 旅客若于该期间之后尚未收到里数，请通过下列方式申请补登遗漏的里数:
1. 登入金鹏账户或
2. 致电服务中心:+852 3151 1888 (广东话/ 英文) / +86 898 950717 (普通话)或
3. 请填妥申请表*(只限中文繁体版本)，连同有关文件发送电子邮件到 fortunewingsclub@hkairlines.com
或邮寄到: 香港大屿山东涌达东路20号东荟城一座7楼 金鹏
* 如何找寻飞行纪录，请参考电子机票及登机证的模板。
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