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主页 > 团队与服务 > 行李规定

 

 


免费托运行李限额
部分乘搭商务客舱及部分乘搭经济客舱
超额行李收费
运动器材/宠物/行动辅助装置


当您出外旅游,您应该加倍留意行李及财物。以下是一些提示:

  1. 1.把易碎或易毁消的物品随身携带于手提行李内。

  2. 2.把有重要物品随身携带于手提行李内,例如钥匙、艺术品、相机、金钱、珠宝、贵金属、银器、药物、处方药物、危险物品、商业物品或样品、个人电子器材及不正常大小的物品等。

  3. 3.把重要的文件随身携带于手提行李内,例如可作对换为金钱的文件 (可流转文件) 、证券、商业文件、护照及其他身份证明文件等。

  4. 4.使用质素较好的行李箱,它们一般会较耐用,并能承受航空运输和行李处理系统会造成的损耗和碰撞。

  5. 5.使用合适的箱或袋妥善执拾行李,例如乐器放于坚固的乐器箱,单车放于坚固的保护箱,液体、凝胶状物体放入胶袋或防水容器等。

  6. 6.不要带过多行李或让行李超重。

  7. 7.在您的行李外面及里面均加上名牌

  8. 8.为行李加上特别记认以兹识别,亦可避免其他旅客错误领取

  9. 9.除去旧的行李卷标

  10. 10.确保您的行李不包含任何危险物品。请参阅 危险物品 获取更多数据。

  11. 11.在可能的情况下请锁上您的行李。

  12. 12.办理登机手续前请从您的行李拆除突出的带子和对象。

 


托运行李

如托运行李超出免费行李限额, 乘客需缴付以件数计算的超额行李费。


托运行李规则修定政策将适用于出票日期自2017630日起之电子机票。所有于2017630日前出票的电子机票,将依照机票上原有的托运行李规则。

 

 

免费托运行李限额


适用于所有香港航空实际承运航线:

航程

客类

标准限额 (以公斤计算)

经济客舱

商务客舱

西南太平洋*地区、塞班美国及加拿大除外

成人/小童/

占座位婴儿

20

30

不占座位婴儿

10

10

  1. 1.香港及塞班间,加拿大间,美国及西南太平洋*地区间

  2. 2.国际航空运输协会关税区3及塞班间,加拿大间,美国,西南太平洋*地区间

  3. 3.西南太平洋*地区境内

成人/小童/

占座位婴儿

21

22

不占座位婴儿

10

10

西南太平洋* -澳洲及新西兰

每件行李重量不超过23公斤(50)及总尺寸不可超过158厘米/62英吋(++)

每件行李重量不超过32公斤(70)及总尺寸不可超过158厘米/62英吋(++)

 


金鹏俱乐部会员额外限额

 

适用于所有香港航空实际承运航线:

会籍级别

额外限额 (以公斤计算)

经济客舱

商务客舱

塞班,加拿大,美国,澳州及新西兰航线

白金卡 /金卡

12

12

银卡

11

11

其他航线

白金卡 /金卡

30

30

银卡

20

20

每件行李重量不超过 23公斤(50)及总尺寸不可超过158厘米/62英吋(++)

每件行李重量不超过 32公斤(70)及总尺寸不可超过158厘米/62英吋(++)

 

  1. 1. 每件寄舱行李重量不可超过 32公斤(70)及总尺寸不可超过158厘米/62英吋(++) 如在办理登机手续时发现有任何超出上限的行李,乘客须实时重整行李以符合规定(自动行动辅助装置、医疗器材及运动器材除外),否则航班将不能接受有关物品。

  2. 2. 超过尺寸限制或超重的行李,接受托运需视乎该航班在当日是否有剩余舱位。

  3. 3. 如寄舱行李超出免费行李限额,乘客须在机场办理登机手续时缴付超重行李费。有关收费详情,请向本公司订位部查询。

  4. 4. 婴儿的定义为2岁以下。

 

 


 

部分乘搭商务客舱及部分乘搭经济客舱

 

乘客在同一旅程上分别购买商务舱及经济舱机票,其免费寄舱行李限额按各航段舱位级别处理。
如乘客购买商务舱机票而乘搭经济舱位,则按商务舱免费寄舱行李限额计算。

 


 

超额行李收费

适用于所有香港航空实际承运航线(塞班,加拿大,美国,澳洲及新西兰航线除外):

超过指定的免费寄舱行李限额的收费是以地区为基础,按每公斤( 2.2 磅)计算,如下所列。

 

第一区:

香港、中国、台湾、泰国、越南、印度尼西亚、

柬埔寨  马来西亚

第二区:

日本  韩国

 

每公斤

往第一区

往第二区

第一区

美金 101

美金 201

第二区

美金 201

美金 301

1 或按照IATA IROE之进位规则计算之等值地方货币

:

行李过大 - 行李尺寸超过158cm/62英吋(总尺寸),每件收取USD100

若行李过大及过 重会以累计方式计算收费

寄舱之行李没有件数规限

 


适用于香港航空承运塞班,加拿大,美国,澳洲及新西兰航线:

每件行李收费标准

超重

USD150,重量介于23公斤(50)32公斤(70)间。

超尺寸

USD200,总尺寸介于158厘米/ 62英吋(++)203厘米/80英吋间。

超重和超尺寸

USD250,重量介于23公斤(50)32公斤(70)间同时总尺寸介于158厘米/ 62英吋(+)203厘米/80英吋间。

超件数

USD300,重量不超过23公斤(50)及总尺寸不可超过158厘米/62英吋(++)

USD400,重量介于23公斤(50)32公斤(70)同时总尺寸不可超过158厘米/62英吋(++)

USD500,重量介于23公斤(50)32公斤(70)间同时总尺寸介于158厘米/62英吋(++)203厘米/80英吋间。


 


关于运动器材,宠物,行动辅助装等之规定

运动器材

运动器材包括在商务舱及经济舱免费寄舱行李限额内,收费视乎有否超出免费寄舱行李限额。

 

免费单车托运

1.        免费单车托运只适用於前往及/或由澳大利亚(黄金海岸/凯恩斯)、新西兰(奥克兰)、台湾(台北)、日本(冲绳/鹿儿岛/宫崎/冈山/东京/大阪/北海道/米子)、海南(海口/三亚)出发之旅客,每名乘客可获免费托运单车一辆(重量不多于25公斤)

2.        乘客必须於出发前48小时致电香港航空订位部申请免费单车托运;

3.        乘客申请时,须清楚提供将被托运单车之重量及尺寸;

4.        乘客须於托运前自行妥善包装将被托运之单车;

5.        若没有事前提出申请,乘客之单车将被视为侯补行李处理;

6.        如有任何争议,香港航空将保留最终决定权;

7.       本公司未能为因运力问题而卸载之托运单车作出任何赔偿;

8.        免费单车托运由201711日起直至20171231日,旅客需于20171231日前完成行程;

9.       以上优惠仅适用于香港航空(HX)营运之航班并不适用于与其他航空公司之联航班。



宠物

携带宠物外游

由香港始发之航班

香港航空接受旅客把宠物或动物(狗只、猫只) 作为寄舱行李携带** 根据香港民航处之规定,飞机客舱内严禁携带任何宠物或动物(除辅助犬外)。 携带宠物外游的乘客须提供当地政府要求的文件(如宠物的健康证明及外游许可)。

抵达香港之航班

所有进口香港之宠物或动物必须经由货运运载,而不可作为寄舱行李携带。详情请联络我们的货运业务办事处

有关携带动物进入香港的规定,请浏览 渔农自然护理署 网站。

 

** 乘客的免费寄舱行李限额将不适用于作为寄舱行李运载的宠物,寄舱宠物将按照超重行李收费。

 

有关各国动物入境、出境及过境的规定,请浏览 国际航空运输协会旅游中心网站 (于海关、货币及机场数据选择目的地)或 国际航空运输协会网站宠物数据页 

 

携带宠物准备事项

请于启航时间7天前与我们的当地订票办事处确认宠物是否被接受登机。

请于预订时提供以下数据:

1. 宠物种类,如狗只或猫只;

2. 宠物连同宠物箱的总重量;

3. 宠物箱的尺寸;

4. 宠物箱的物料,如硬质玻璃纤维、硬质塑料或金属、附有坚固透气金属网等;

5. 有效的宠物健康及疫苗证明、入境许可及其他所需文件(请浏览国际航空运输协会旅游中心网站的海关、货币及机场数据)。


行动辅助装置

行动辅助装置如乘客使用之轮椅可免费托运,并不计算在免费托运行李限额内。



 

单一航空公司营运的旅程(代号共享)之免费行李限额及超额行李收费

乘搭由我们的伙伴航空公司营运的代号共享航班时,须遵守营运航班的航空公司之行李政策。 详情请查阅营运航班的航空公司之网站

 

 

旅程涉不同航空公司之免费行李限额及超额行李收费

当旅程及两间或以上航空公司时,将根据最主要航空公司即首间飞越国际航空运输协会不同关税区的航空公司(如旅途跨越不同关税区)首间飞越国际航空运输协会副区的航空公司(如旅途属同一关税区)或首间运作国际航段的航空公司(如旅途属同一副区)之行李政策 


关于乘搭伙伴航空公司营运航班之详情请按此参阅。


中英版本有异 ,一切以英文版本为准