在線諮詢
加入金鵬俱樂部
24小時訂票熱線 Mon-Sun
+852 3916 3666  香港地區
+86 950715  中國大陸
+0080 1853033  台灣地區
+61 29009 7988  澳洲
+64 9913 4177  新西蘭
+1 855 393 3880  美國
+1 514 392 8310   加拿大
航班查询热线 (香港) Mon-Sun
+852 3713 1388 0900-2200
主頁 > 團隊與服務 > 行李規定

 


免費寄艙行李限額
部分乘搭商務客艙及部分乘搭經濟客艙
超額行李收費
運動器材/寵物/行動輔助裝置


當您出外旅遊,您應該加倍留意行李及財物。以下是一些提示:

1.  把易碎或易毀消的物品隨身攜帶於手提行李內。

2. 把有重要物品隨身攜帶於手提行李內,例如鑰匙、藝術品、相機、金錢、珠寶、貴金屬、銀器、藥物、處方藥物、危險物品、商業物品或樣品、個人電子器材及不正常大小的物品等。

3. 把重要的文件隨身攜帶於手提行李內,例如可作對換為金錢的文件 (可流轉文件、證券、商業文件、護照及其他身份證明文件等

4. 使用質素較好的行李箱,它們一般會較耐用,並能承受航空運輸和行李處理系統會造成的損耗和碰撞

5. 使用合適的箱或袋妥善執拾行李,例如樂器放於堅固的樂器箱,單車放於堅固的保護箱,液體、凝膠狀物體放入膠袋或防水容器等

6. 不要帶過多行李或讓行李超重

7. 在您的行李外面及裡面均加上名牌 

8. 為行李加上特別記認以茲識別,亦可避免其他旅客錯誤領取 

9.  除去舊的行李標籤 

10. 確保您的行李不包含任何危險物品。請參閱 危險物品 獲取更多資料

11. 在可能的情況下請鎖上您的行李。

12. 辦理登機手續前請從您的行李拆除突出的帶子和物件。

 


托運行李

如寄艙行李超出免費行李限額, 乘客需繳付以件數計算的超額行李費。


以下托運行李規則修定政策將適用於出票日期自201761日起之電子機票。所有於201761日前出票的電子機票,將依照機票上原有的托運行李規則。


免費寄艙行李限額


適用於所有香港航空實際營運航線:

 航程

客類

標準限額(以公斤計算)

經濟客艙

商務客艙

西南太平洋*地區、塞班及加拿大除外

成人/小童/

佔座位嬰兒

20

30

不佔座位嬰兒

10

10

1.香港及塞班間,加拿大間,西南太平洋*地區間

2.國際航空運輸協會關稅區3及塞班間,加拿大間,西南太平洋*地區間

3.西南太平洋*地區境內

成人/小童/

佔座位嬰兒

21

22

不佔座位嬰兒

10

10

西南太平洋* - 澳洲及新西蘭

1每件行李重量不超過23公斤(50)及總尺寸不可超過158厘米/62英吋(++)

2每件行李重量不超過32公斤(70)及總尺寸不可超過158厘米/62英吋(++)

 


金鵬俱樂部會員額外限額


 適用於所有香港航空實際營運航線:

會籍級別

額外限額(以公斤計算)

經濟客艙

商務客艙

塞班,加拿大,澳州及新西蘭航線

白金卡/金卡

12

12

銀卡

11

11

其他航線

白金卡/金卡

30

30

銀卡

20

20

每件行李重量不超過23公斤(50)及總尺寸不可超過158厘米/62英吋(++)

2 每件行李重量不超過32公斤(70)及總尺寸不可超過158厘米/62英吋(++)

 

1. 每件寄艙行李重量不可超過32公斤(70)及總尺寸不可超過158厘米/62英吋(++)。如在辦理登機手續時發現有任何超出上限的行李,乘客須即時重整行李以符合規定(自動行動輔助裝置、醫療器材及運動器材除外),否則航班將不能接受有關物品。

2. 超過尺寸限制或超重的行李,接受託運需視乎該航班在當日是否有剩餘艙位。

3. 如寄艙行李超出免費行李限額,乘客須在機場辦理登機手續時繳付超重行李費。有關收費詳情,請向本公司訂位部查詢。

4. 嬰兒的定義為2歲以下。

 


 

部分乘搭商務客艙及部分乘搭經濟客艙

乘客在同一旅程上分別購買商務艙及經濟艙機票,其免費寄艙行李限額按各航段艙位級別處理。
如乘客購買商務艙機票而乘搭經濟艙位,則按商務艙免費寄艙行李限額計算。

 



超額行李收費

適用於所有香港航空实际承运航線(塞班,加拿大,澳洲及新西蘭航線除外):
超過指定的免費寄艙行李限額的收費是以地區為基礎,按每公斤(2.2磅)計算,如下所列。

第一區:

香港、中國、台灣、泰國、越南、印尼、

柬埔寨及馬來西亞

第二區:

日本及韓國

 

每公斤

往第一區

往第二區

第一區

美金101

美金201

第二區

美金201

美金301

1 或按照IATA IROE之進位規則計算之等值地方貨幣

:

行李過大 - 行李尺寸超過158cm/62英吋 (總尺寸)每件收取USD100

若行李過大及過重會以累計方式計算收費

寄艙之行李沒有件數規限 

 


適用於香港航空承运塞班,加拿大,澳洲及新西蘭航線:

每件行李收費標準

超重

USD150,重量介於23公斤(50)32公斤(70)間。

超尺寸

USD200,總尺寸介於158厘米/62英吋(++)203厘米/80英吋間。

超重和超尺寸

USD250,重量介於23公斤(50)32公斤(70)間同時總尺寸介於158厘米/ 62英吋(++)203厘米/80英吋間。

超件數

USD300,重量不超過23公斤(50)及總尺寸不可超過158厘米/62英吋(++)

USD400,重量介於23公斤(50)32公斤(70)

USD500,重量介於23公斤(50)32公斤(70)間同時總尺寸介於158厘米/62英吋(++)203厘米/80英吋間。

 



關於運動器材、寵物、行動輔助裝置等之規定

運動器材包括在商務艙及經濟艙免費寄艙行李限額內,收費視乎有否超出免費寄艙行李限額

 

免費單車托

1.  免費單車托運只適用於前往及/或由澳洲(黃金海岸/開恩斯)、新西蘭(奧克蘭)、台灣(台北)、日本(沖繩/鹿兒島/宮崎/岡山/東京/大阪/北海道/米子)、海南(海口/三亞)出發之旅客,每名乘客可獲免費托運單車一輛(重量不多於25公斤)

2.  乘客必須於出發前48小時致電香港航空訂位部申請免費單車托運

3.  乘客申請時,須清楚提供將被托運單車之重量及尺寸

4.  乘客須於託運前自行妥善包裝將被托運之單車

5.  若沒有事前提出申請,乘客之單車將被視為侯補行李處理

6.  如有任何爭議,香港航空將保留最終決定權

7.  免費單車托運由201711日起直至20171231日,旅客需於20171231日前完成行程

 


寵物

攜帶寵物外

香港出發之航班容許旅客把寵物或動物(狗隻、貓隻作為寄艙行李攜帶**,客艙內嚴禁攜帶任何寵物或動物 (除輔助犬外)。攜帶寵物外遊的乘客須提供當地政府要求的文件(如寵物的健康證明及外遊許可)。有關攜帶動物進入香港的規定,請瀏覽漁農自然護理署網站有關各國動物入境、出境及過境的規定,請瀏覽國際航空運輸協會旅遊中心網站(於海關、貨幣及機場資料選擇目的地)或國際航空運輸協會網站寵物資料頁

所有寵物均不可作為寄艙行李登機,必須作為貨物運載。詳情請聯絡我們的貨運業務辦事處

**乘客的免費寄艙行李限額將不適用於作為寄艙行李運載的寵物,寄艙寵物將按照超重行李收費

 

攜帶寵物準備事

  • 請於啟航時間7天前與我們的當地訂票辦事處確認寵物是否被接受登機
  • 除非預訂時已確認所涉航空公司接受寵物登機,且寵物已被放置於合乎國際航空運輸協會 運載動物的規定之寵箱中,否則寵物將無法通過接駁其他航空公司航班的手續
  • 請於預訂時提供以下資料

1.  寵物種類,如狗隻或貓隻;

2.  寵物連同寵物箱的總重量;

3.  寵物箱的尺寸;

4.  寵物箱的物料,如硬質玻璃纖維、硬質塑膠或金屬、附有堅固透氣金屬網等;

5.  有效的寵物健康及疫苗證明、入境許可及其他所需文件(請瀏覽國際航空運輸協會旅遊中心網站的海關、貨幣及機場資料)。

 


行動輔助裝置

行動輔助裝置如乘客使用之輪椅可免費托運,並不計算在免費寄艙行李限額內。


 



單一航空公司營運的旅程(代號共享)之免費行李限額及超額行李收費

乘搭由我們的伙伴航空公司營運的代號共享航班時,須遵守營運航班的航空公司之行李政策。詳情請查閱營運航班的航空公司之網站。

 


旅程涉不同航空公司之免費行李限額及超額行李收費

當旅程及兩間或以上航空公司時將根據最主要航空公司即首間飛越國際航空運輸協會不同關稅區的航空公司 (如旅途跨越不同關稅區首間飛越國際航空運輸協會副區的航空公司(如旅途屬同一關稅區或首間運作國際航段的航空公司 (如旅途屬同一副區之行李政策



 中英版本有異一切以英文版本為準。