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主頁 > 團隊與服務 > 行李規定

 

  


當您出外旅遊,您應該加倍留意行李及財物。 以下是一些提示:

  1. 1.       把易碎或易毀消的物品隨身攜帶於手提行李內。

  2. 2. 把有重要物品隨身攜帶於手提行李內,例如鑰匙、藝術品、相機、金錢、珠寶、貴金屬、銀器、藥物、處方藥物、危險物品、商業物品或樣品、個人電子器材及不正常大小的物品等。

  3. 3. 把重要的檔隨身攜帶於手提行李內,例如可作對換為金錢的檔(可流轉檔、證券、商業檔、護照及其他身份證明檔等。

  4. 4. 使用質素較好的行李箱,它們一般會較耐用,並能承受航空運輸和行李處理系統會造成的損耗和碰撞。

  5. 5. 使用合適的箱或袋妥善執拾行李,例如樂器放於堅固的樂器箱,單車放於堅固的保護箱,液體、凝膠狀物體放入膠袋或防水容器等。

  6. 6. 不要帶過多行李或讓行李超重。

  7. 7. 在您的行李外面及裡面均加上名牌 

  8. 8. 為行李加上特別記認以茲識別,亦可避免其他旅客錯誤領取 

  9. 9. 除去舊的行李捲標 

  10. 10. 確保您的行李不包含任何危險物品。 請參閱危險物品獲取更多資料。

  11. 11. 在可能的情況下請鎖上您的行李。

  12. 12. 辦理登機手續前請從您的行李拆除突出的帶子和物件。

 

托運行李

如托運行李超出免費行李限額, 乘客需繳付以件數計算的超額行李費。

托運行李規則修定政策將適用於出票日期自 2017  6  30 日起 之電子機票。 所有於2017630日前出票的電子機票,將依照機票上原有的托運行李規則。

 

 


 

免費托運行李限額

適用於所有香港航空實際承運航線:

航程

客類

標準限額 (以公斤計算)

經濟客艙

商務客艙

西南太平洋 * 地區、塞班  美國及加拿大除外

成人 / 小童/

佔座位嬰兒

20

30

不佔座位嬰兒

10

10

  1. 1.      1.香港及塞班間,加拿大間,美國及西南太平洋*地區間

  2. 2.      2.國際航空運輸協會關稅區3及塞班間,加拿大間,美國,西南太平洋*地區間

  3. 3.      3 . 西南太平洋 * 地區境內

成人 / 小童/

佔座位嬰兒

2  1

2  2

不佔座位嬰兒

10

10

西南太平洋 * - 澳洲及紐西蘭

1每件行李重量不超過23 公斤 (50) 及總尺寸不可超過 158 釐米 /62 英吋 (++)

2每件行李重量不超過32 公斤 (70) 及總尺寸不可超過 158 釐米 /62 英吋 (++)

 

金鵬俱樂部會員額外限額

 

適用於所有香港航空實際承運航線:

會籍級別

額外限額 (以公斤計算)

經濟客艙

商務客艙

塞班 , 加拿大 ,美國 , 澳州及紐西蘭航線

白金卡 / 金卡

1  2

1  2

銀卡

1  1

1  1

其他航線

白金卡 / 金卡

30

30

銀卡

20

20

1每件行李重量不超過23 公斤 (50) 及總尺寸不可超過 158 釐米 /62 英吋 (++)

2每件行李重量不超過32 公斤 (70) 及總尺寸不可超過 158 釐米 /62 英吋 (++)

 

  1.  1. 每件寄艙行李重量不可超過 32公斤(70)及總尺寸不可超過158釐米/62 英吋 (++) 。 如在辦理登機手續時發現有任何超出上限的行李,乘客須即時重整行李以符合規定(自動行動輔助裝置、醫療器材及運動器材除外),否則航班將不能接受有關物品。

  2.  2. 超過尺寸限制或超重的行李,接受託運需視乎該航班在當日是否有剩餘艙位。

  3.  3. 如寄艙行李超出免費行李限額,乘客須在機場辦理登機手續時繳付超重行李費。 有關收費詳情,請向本公司訂位部查詢。

  4.  4. 嬰兒的定義為2歲以下。

 

 


 

部分乘搭商務客艙及部分乘搭經濟客艙

 

乘客在同一旅程上分別購買商務艙及經濟艙機票,其免費寄艙行李限額按各航段艙位級別處理。 如乘客購買商務艙機票而乘搭經濟艙位,則按商務艙免費寄艙行李限額計算。

 


 

超額行李收費

 

適用於所有香港航空實際承運航線 (塞班,加拿大,美國,澳洲及紐西蘭航線除外):

超過指定的免費寄艙行李限額的收費是以地區為基礎,按每公斤( 2.2 磅)計算,如下所列。

 

第一區:

香港、中國、臺灣、泰國、越南、印尼、

柬埔寨  馬來西亞

第二區:

日本  韓國

 

每公斤

往第一區

往第二區

第一區

美金 10  1

美金 20  1

第二區

美金 20  1

美金 30  1

1 或按照IATA IROE之進位規則計算之等值地方貨幣

:

行李過大 行李尺寸超過 158cm/62 英吋 (總尺寸) ,每件收取 USD100

若行李過大及過 重會以累計方式計算收費

寄艙之行李沒有件數規限

 

適用於香港航空承運塞班 , 加拿大 ,  , 澳洲及紐西蘭航線:

每件行李收費標準

超重

USD150, 重量介於 23 公斤 (50)  32 公斤 (70) 間。

超尺寸

USD200 ,總尺寸介於 158 釐米 / 62 英吋 (++)  203 釐米 /80 英吋間。

超重和超尺寸

USD250, 重量介於 23 公斤 (50)  32 公斤 (70) 間同時總尺寸介於 158 釐米 / 62 英吋(+)  203 釐米 /80 英吋間。

超件數

USD300 ,重量不超過 23 公斤 (50) 及總尺寸不可超過 158 釐米 /62 英吋 (++)

USD400 ,重量介於 23 公斤 (50)  32 公斤 (70)  同時總尺寸 不可超過 158釐米/62英吋(++)

USD500 ,重量介於 23 公斤 (50)  32 公斤 (70) 間同時總尺寸介於 158 釐米 /62 英吋(++)  203 釐米 /80 英吋間。

 

 


關於運動器材, 寵物, 行動輔助裝置等之規定

 

運動器材

運動器材包括在商務艙及經濟艙免費寄艙行李限額內,收費視乎有否超出免費寄艙行李限額。

 

免費單車托運

  1. 1.  免費單車托運只適用於前往及/或由澳大利亞(黃金海岸/凱恩斯)、紐西蘭(奧克蘭)、臺灣(臺北)、日本(沖繩/鹿兒島/宮崎/岡山/東京/大阪/ 北海道/米子)、海南(海口/三亞)出發之旅客,每名乘客可獲免費托運單車一輛(重量不多於25公斤);

  2. 2.  乘客必須於出發前48小時致電香港航空訂位部申請免費單車托運;

  3. 3.  乘客申請時,須清楚提供將被托運單車之重量及尺寸;

  4. 4.  乘客須於托運前自行妥善包裝將被托運之單車;

  5. 5.  若沒有事前提出申請,乘客之單車將被視為侯補行李處理;

  6. 6.  如有任何爭議,香港航空將保留最終決定權;

  7. 7.  本公司未能為因運力問題而卸載之托運單車作出任何賠償;

  8. 8.  免費單車托運由2017年1月1日起直至2017年12月31日,旅客需於2017年12月31日前完成行程;

  9. 9.  以上優惠僅適用於香港航空(HX)營運之航班並不適用於與其他航空公司之聯程航班。

 

寵物

攜帶寵物外遊

由香港始發之航班

香港航空接受旅客把寵物或動物(狗隻、貓隻) 作為寄艙行李攜帶**。 根據香港民航處之規定,飛機客艙內嚴禁攜帶任何寵物或動物(除輔助犬外)。 攜帶寵物外遊的乘客須提供當地政府要求的檔(如寵物的健康證明及外遊許可)。

抵達香港之航班

所有進口香港之寵物或動物必須經由貨運運載,而不可作為寄艙行李攜帶。 詳情請聯絡我們的貨運業務辦事處

有關攜帶動物進入香港的規定,請瀏覽 漁農自然護理署 網站。

 

** 乘客的免費寄艙行李限額將不適用於作為寄艙行李運載的寵物,寄艙寵物將按照超重行李收費。

 

有關各國動物入境、出境及過境的規定,請瀏覽 國際航空運輸協會旅遊中心網站 (於海關、貨幣及機場資料選擇目的地)或 國際航空運輸協會網站寵物資料頁 

 

攜帶寵物準備事項

請於啓航時間 7 天前與我們的 當地訂票辦事處 確認寵物是否被接受登機。

請於預訂時提供以下資料:

  1. 1. 寵物種類,如狗隻或貓隻;

  2. 2. 寵物連同寵物箱的總重量;

  3. 3. 寵物箱的尺寸;

  4. 4. 寵物箱的物料,如硬質玻璃纖維、硬質塑膠或金屬、附有堅固透氣金屬網等;

  5. 5. 有效的寵物健康及疫苗證明、入境許可及其他所需檔(請瀏覽國際航空運輸協會旅遊中心網站的海關、貨幣及機場資料)。

 

行動輔助裝置

行動輔助裝置如乘客使用之輪椅可免費托運,並不計算在免費托運行李限額內。

 

 


 

食品

請注意不同國家對進口食品有當地的海關入境要求 如果您計劃在客艙或託運行李中攜帶食物建議您與前往國家的相關部門聯繫,以確保旅程順利。

 

水果

附合手提行李限制規定之水果可以帶進客艙或作為託運行李。而榴蓮及菠蘿蜜(大樹菠蘿) 禁止帶進客艙,不允許作為託運行李

 

海鮮,肉類和冷凍產品

海鮮,肉類和冷凍產品只能作為託運行李攜帶。如您將海鮮,肉類或冷凍產品作為託運行李運輸,旅客有責任確保遵守目的地之檢疫限制,並承擔因託運而引起的相關責任。

旅客需要根據以下要求包裝海鮮,肉類和冷凍產品:

  1.         1.      海鮮,肉類和冷凍產品必須完全冷凍並保存於合適容器中,以保持產品的冷凍狀態;

  2.        2.      所有海鮮,肉類和冷凍產品必須密封並以雙重塑料包裹,以防止洩漏。


 

日本民航局對於攜帶捲髮器之規定

 

捲髮器

 

根據日本民航局之規定,當局對於捲髮器的運輸實施了新的管制。

 

如該捲髮器的鋰電池可從機身取出,該捲髮器可於取出電池後以隨身或托運行李運送,而取出的鋰電池不得超過160Wh並放置於隨身行李內。否則,所有以鋰電池發電的捲髮器均不能登機(包括放置於寄艙及隨身行李內)。

 

然而,以電源插座以及乾電池發電的捲髮器則不被分類為危險品,乘客可攜帶此類捲髮器登機而沒有額外的管制。而以氣體操作之捲髮器,由於該設備會有機會釋放烴氣,乘客需確保設備中的發熱部分完全地被覆蓋方可攜帶(包括放置於寄艙及隨身行李內)。

 

 


 

單一航空公司營運的旅程(代號共用)之免費行李限額及超額行李收費

 

乘搭由我們的夥伴航空公司營運的代號共用航班時,須遵守營運航班的航空公司之行李政策。 詳情請查閱營運航班的航空公司之網站

 

 

旅程涉不同航空公司之免費行李限額及超額行李收費

 

當旅程  及兩間或以上航空公司時 , 將根據最主要航空公司即 首間飛越國際航空運輸協會不同關稅區的航空公司 (如旅途跨越不同關稅區)  首間飛越國際航空運輸協會副區的航空公司 (如旅途屬同一關稅區) 或首間運作國際航段的航空公司 (如旅途屬同一副區) 之行李政策 

 

關於乘搭伙伴航空公司營運航班之詳情請按此參閱。

 

中英版本有異 ,一切以英文版本為准