オンラインチェックイン

オンラインチェックイン ご出発の48時間前から1.5時間前までの間、お座席の事前選択が可能なオンラインチェックインを承っております。

*アメリカのルートオンラインチェックインはご出発の24時間前から90分前まで承っております。

ご出発前のご案内

  1. (2時間前)受託手荷物のセルフドロップオフ - 受託手荷物のセルフドロップオフにお越しください。
  2. (60分前) セキュレテイチェック – セキュリテイチェック及び出国審査をお済ませください。
  3. (40分前) ボーデイング – 出発時間とボーデイングゲートをご確認ください。
  4. (搭乗締め切り) 出発 – 搭乗口はフライト出発時刻の20分前にクローズいたします。

    *アメリカのルートオンラインチェックインはご出発の24時間前から90分前まで承っております。

よくある質問

  • オンラインチェックインはご出発の48時間前から1.5時間前まで承っております。(アメリカのルートオンラインチェックインはご出発の24時間前から90分前まで承っております。)
  • ご同行者様も最大5名様までご一緒にチェックインを済ませることができます。
  • オンラインチェックインと同時に座席の事前選択が可能です。
  • 以下の空港ではオンラインチェックインで発行されるモバイル搭乗券やセルフサービスカウンターにて印刷された搭乗券をご利用頂くことができます。

    香港国際空港、台湾桃園国際空港、バンクーバー国際空港、那覇国際空港、成田国際空港、関西国際空港、新千歳国際空港、仁川国際空港、オークランド国際空港 (*アメリカのルートオンラインチェックインはご出発の24時間前から90分前まで承っております)。

  • 受託手荷物は当日空港カウンターにてお預かりいたします。
  • ご自身でチェックインをキャンセルをすることが可能です。
  • 入国管理局とセキュリテイ規制により、ご搭乗者の搭乗券の名前は必ずパスポートに記されているものと同一でなければなりません。
  • フライト状況はチェックイン後にも変更が生じる場合がございますので、ご出発当日は出発予定時刻および搭乗口を空港内の“Flight information Display”で再度ご確認ください。
  • 出発予定時刻の最低1時間前までに空港にてご搭乗手続きをお済まし頂けなかった場合、事前選択していただいたお座席は自動的に取り消しとなります。
  • 空港チェック・インカウンターは出発時間の2.5時間前にオープンし、ボーデイングゲートはフライト出発時刻の20分前にクローズいたします。香港航空はご搭乗時間に遅れてこられた方のご搭乗をお断わりする権利を有しますので予めご留意ください。
  • 香港航空のウェブサイト/モバイルアプリ(出発予定時刻の1.5~48時間前)または空港のチェックインカウンター/セルフチェックインキオスク(出発予定時刻の60分前)経由でチェックインできます。
  • *事前に追加料金でご予約頂いたエクストラレッグルーム席、フォーチュンウィングスクラブのプラチナおよびゴールドカード会員様のお座席は対象外となります。

  • 車椅子、ならびに介助が必要なお客様
  • 護者の付き添いがない12歳未満のお客様、乳児をお連れのお客様
  • Iクラス及びEクラスでご予約いただいたお客様
  • 香港航空運航便以外にご搭乗するお客様

  • 以下の空港ではお客様ご自身で印刷していただいた搭乗券で保安検査場を通ることができます(米国発着の便には利用できません):

    香港(HKG)、北京(PEK)、上海浦東(PVG)、上海虹橋(SHA)、台北(TPE)、大阪(KIX)、札幌(CTS)、東京(NRT)、沖縄(OKA)、ソウル(ICN)、バンコク(BKK)、プノンペン(PNH)、オークランド(AKL)、バンクーバー(YVR)

  • オンラインチェックインはオーストラリア線および他社運航のコードシェア便は対象となっておりません。
  •  出発の20分前に搭乗ゲートが閉鎖されます。 チェックイン手続きのための十分な時間を得るために、出発の少なくとも1.5時間前に空港に到着してください。
  •  以下の都市でのオンラインチェックインお済ませのお客様は香港航空のチェックインカウンターで搭乗券を受け取り、セキュリティーチェックへお進みください:

    成都(CTU)、重慶(CKG)、福州(FOC)、貴陽(KWE)、海口(HAK)、杭州(HGH)、南昌(KHN)、南京(NKG)、三亜(SYX)、天津(TSN)、デンパサール(DPS)、鹿児島(KOJ)、宮崎(KMI)、岡山(OKJ)、米子(YGJ)、モルディブ(MLE)、マニラ(MNL) 、モスクワ (VKO) 、ハノイ(HAN)、ホーチミンシティ(SGN)

  •  以下の都市をオンラインでチェックインした後、乗客は香港航空の空港チェックインカウンターに行き、出発前に搭乗券と空港の安全対策を完了する必要があります。

    ロサンゼルス(LAX)、サンフランシスコ(SFO)、サイパン(SPN)

  1. お客様のお名前、チケットナンバーを入力後、ご出発予定の空港を選択してください。
  2. チェックインをする便を選択してください。
  3. お客様のパスポート情報をご入力ください。
  4. シートマップからお座席を事前選択してください。
  5. オンラインチェックインをするにあたっての注意事項をお読みください。 6. 搭乗券が表示されますので、ダウンロード後印刷またはSMSにてモバイルパスとしてお持ちください。

    ラウンジのご利用対象のお客様は、VIPラウンジの受付にてご搭乗券もしくはモバイル搭乗券をご提示いただき、ご出発前のひとときをお楽しみください

  • オンラインチェックインはご出発の48時間前から1.5時間前まで承っております。(アメリカのルートオンラインチェックインはご出発の24時間前から90分前まで承っております。)
  • QRコードの付いたモバイル搭乗券および、ご自身でオンライン予約から出力された搭乗券は現在以下の空港のみでご利用が可能です: (サイパンを除く)

    香港(HKG)、台北 (TPE)、大阪(KIX)、札幌(CTS)、バンクーバー(YVR)、オークランド(AKL)、ソウル(ICN)、東京(NRT)、沖縄(OKA)

  • モバイルチェックイン画面はモバイル搭乗券とは異なりますので、上記の空港を除くをご利用のお客様はチェックインがお済みでも当日空港カウンターにて香港航空の搭乗券と引き換えていただく必要がございます。 予めご了承ください。
  • オンラインチェックインはオーストラリア線および他社運航のコードシェア便は対象となっておりません。該当便をご利用のお客様は空港にてチェックインを行っていただく必要がございますので、十分お時間に余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。

  • 出発3時間前までには空港に到着し、必要な手続きを済ました後、速やかに搭乗口にお進みいただくことをおすすめいします。
  • U.Sの運輸保安局の対策に従い、U.S行きの便をご利用のお客様全員がチェック・インカウンターでのインタビューを含め、必要なセキュリテイチェックを受ける必要があります。

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