网上预办登机

为您及同行旅客于航班起飞前48小时至1.5小时办理预办登机手续,优先预选座位及接收手机登机证。

*往返美国的航班只适用于航班起飞前24小时至1.5小时办理预办登机手续。

出发前准备

  1. (2小时前) 行李寄舱 - 前往行李寄舱柜位。
  2. (60分钟前) 保安检查 - 接受离境及保安检查。
  3. (40分钟前) 登机手续 - 请再次检查起飞时间/登机闸口。
  4. (登机闸口关闭) 航班起飞 -登机闸口于航班起飞前20分钟关闭,迟到旅客将不获准登机。

    *搭乘往返美国航班的旅客,建议您于航班起飞前最少3小时到达机场办理登机手续,并于领取登机证后尽快前往登机闸口准备登机,以免影响行程。

预办登机的常见问题

  • 于航班起飞前48小时至1.5小时预办登机(往返美国的航班只适用于起飞前24小时至1.5小时预办登机)
  • 为同一订单的旅客同时办理登机手续(最多添加5位旅客)
  • 为自己及同行旅客优先选座
  • 使用自助打印的登机证或透过短信获取手机登机证 *「手机登机证」适用机场(往返美国的航班除外):

    香港国际机场、台湾桃园国际机场、温哥华国际机场、那霸机场、东京成田国际机场、关西国际机场、新千岁机场、仁川国际机场及奥克兰机场

  • 使用机场的自助登记设施打印登机证
  • 于机场的网上预办登机柜台托运行李
  • 为自己及同行旅客取消预办登机纪录
  • 根据出入境及保安检查条例,旅客需确保旅行证件上的姓名与所持之登机证完全相符。
  • 如您已预选坐位,您仍然需要办理登机手续。
  • 建议您在航班起飞前60分钟前往登机手续柜位办理登机手续,否则您预留之座位有可能不获保留。另行付费预留座位或腿部空间加长座位(增值服务) 及/或 金鹏会俱乐部 – 白金卡及金卡会员则获得豁免,惟需遵照不同机场所订立之办理登机手续时间办理登机手续。
  • 除特定航线外,建议您可于起飞前1.5小时 至48小时内于网上或手机应用程序预办登机,或于起飞前60分钟前往机场自助登机服务机办理登机手续。
  • 在完成手机预办登机手续后,航班信息有可能随时更改,旅客请留意机场内的航班信息显示屏上最新的航班出发时间及登机闸口。
  • 机场登机闸口会于起飞前20分钟关闭,旅客应于航班起飞前2小时抵达机场,以预留充足时间办理出境手续及接受保安检查,并登上香港航空的航班。香港航空保留拒绝迟到的乘客登机之权利。

  • 需使用轮椅服务或其他医疗服务
  • 无成人陪伴的儿童(飞行保姆服务),携带婴儿登机的旅客
  • 舱位为I 舱及E舱
  • 非香港航空承运的航班

  • 自助打印登机证现时支持以下城市出发的旅客(不适用于往返塞班的航班):

    香港(HKG)、北京(PEK)、浦东(PVG)、 虹桥(SHA)、台北(TPE)、大阪(KIX)、札幌 (CTS)、东京(NRT)、冲绳 (OKA)、首尔 (ICN)、 曼谷(BKK)、金边 (PNH)、奥克兰 (AKL)、 温哥华 (YVR)

  • 网上/手机预办登机并不适用于香港航空从香港来往澳洲的航班,以及香港航空代码共享之联运航班。
  • 请注意登机闸口会于起飞前20分钟关闭,请于航班起飞前最少1.5小时到达机场,以预留充足时间办理出境手续及接受保安检查,并登上香港航空的航班。
  • 从以下城市出发之旅客、必须前往当地机场之香港航空登机柜位领取登机证、方可前往机场出境检查大堂办理出境手续:

    成都(CTU)、重庆(CKG)、福州(FOC)、贵阳(KWE)、海口(HAK)、杭州(HGH)、南昌(KHN)、南京(NKG)、三亚(SYX)、天津(TSN)、峇里岛(DPS)、鹿儿岛(KOJ)、宫崎(KMI)、冈山(OKJ)、米子(YGJ)、马尔代夫(MLE)、马尼拉(MNL)、莫斯科(VKO)、河内(HAN)、胡志明市(SGN)

  • 以下城市出发旅客,请在完成网上预办登机后,前往机场由香港航空柜台人员进行登机验证及领取登机证,方可进行安检并登机:

    洛杉矶 (LAX)、 塞班岛 (SPN)、 旧金山/旧金山 (SFO)

  1. 输入旅客姓名,票号及离港机场
  2. 确认航班信息
  3. 阅读《网上预办登机手续注意事项》
  4. 输入旅客证件信息
  5. 预选和保留座位
  6. 确认预办登机
  7. 自助打印登机证或透过短信获取手机登机证

    若您拥有使用贵宾室的资格,只须在前往香港航空贵宾室时,出示阁下之登机证或手机登机证,即可享用贵宾室服务。

  • 可于航班起飞前48小时至1.5小时使用手机预办登机手续
  • 「手机登机证」适用机场:

    香港国际机场、台湾桃园国际机场、温哥华国际机场、那霸机场、东京成田国际机场、关西国际机场、新千岁机场、仁川国际机场及奥克兰机场(不适用于往返美国的航班)

  • 预办登机确认并不可作为手机登机证所使用。非上述城市及机场出发之旅客,并且已完成预办登机手续,必须前往当地机场之香港航空登机柜位领取登机证,方可前往机场出境检查大堂办理出境手续
  • 网上/手机预办登机并不适用于香港航空来往澳洲的航班,以及香港航空代码共享之联运航班。

    *登机闸口于航班起飞前20分钟关闭,迟到旅客将不获准登机。

  • 建议旅客于航班起飞前最少3小时到达机场办理登机手续,并于领取登机证后尽快前往登机闸口准备登机,以免影响行程。
  • 为配合美国运输安全管理局对所有前往美国的航班所实施之安保措施,所有旅客登机前均需在机场柜台接受面谈等之一系列措施。

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