網上預辦登機

為您及同行旅客於航班起飛前48小時至1.5小時辦理預辦登機手續,優先預選座位及接收手機登機證。

*往返美國的航班只適用於航班起飛前24小時至1.5小時辦理預辦登機手續。

出發前準備

  1. (2小時前) 行李寄艙 - 前往行李寄艙櫃位。
  2. (60分鐘前) 保安檢查 - 接受離境及保安檢查。
  3. (40分鐘前) 登機手續 - 請再次檢查起飛時間/登機閘口。
  4. (登機閘口關閉) 航班起飛 -登機閘口於航班起飛前20分鐘關閉,遲到旅客將不獲准登機。

    *搭乘往返美國航班的旅客,建議您於航班起飛前最少3小時到達機場辦理登機手續,並於領取登機證後盡快前往登機閘口準備登機,以免影響行程。

預辦登機的常見問題

  • 於航班起飛前48小時至1.5小時預辦登機(往返美國的航班只適用於起飛前24小時至1.5小時預辦登機)
  • 為同一訂單的旅客同時辦理登機手續(最多添加5位旅客)
  • 為自己及同行旅客優先選座
  • 使用自助列印的登機證或透過短信獲取手機登機證 *「手機登機證」適用機場(往返美國的航班除外):

    香港國際機場、臺灣桃園國際機場、溫哥華國際機場、那霸機場、東京成田國際機場、關西國際機場、新千歲機場、仁川國際機場及奧克蘭機場

  • 使用機場的自助登記設施列印登機證
  • 於機場的網上預辦登機櫃檯托運行李
  • 為自己及同行旅客取消預辦登機紀錄
  • 根據出入境及保安檢查條例,旅客需確保旅行證件上的姓名與所持之登機證完全相符。
  • 如您已預選坐位,您仍然需要辦理登機手續。
  • 建議您在航班起飛前60分鐘前往登機手續櫃位辦理登機手續,否則您預留之座位有可能不獲保留。另行付費預留座位或腿部空間加長座位(增值服務) 及/或 金鵬會俱樂部 – 白金卡及金卡會員則獲得豁免,惟需遵照不同機場所訂立之辦理登機手續時間辦理登機手續。
  • 除特定航線外,建議您可於起飛前1.5小時 至48小時內於網上或手機應用程式預辦登機,或於起飛前60分鐘前往機場自助登機服務機辦理登機手續。
  • 在完成手機預辦登機手續後,航班資訊有可能隨時更改,旅客請留意機場內的航班資訊顯示幕上最新的航班出發時間及登機閘口。
  • 機場登機閘口會於起飛前20分鐘關閉,旅客應於航班起飛前2小時抵達機場,以預留充足時間辦理出境手續及接受保安檢查,並登上香港航空的航班。香港航空保留拒絕遲到的乘客登機之權利。

  • 需使用輪椅服務或其他醫療服務
  • 無成人陪伴的兒童(飛行保姆服務),攜帶嬰兒登機的旅客
  • 艙位為I 艙及E艙
  • 非香港航空承運的航班

  • 自助列印登機證現時支持以下城市出發的旅客(不適用於往返塞班的航班):

    香港(HKG)、北京(PEK)、浦東(PVG)、 虹橋(SHA)、台北(TPE)、大阪(KIX)、札幌 (CTS)、東京(NRT)、沖繩 (OKA)、首爾 (ICN)、 曼谷(BKK)、奧克蘭 (AKL)、 溫哥華 (YVR)

  • 網上/手機預辦登機並不適用於香港航空代碼共用之聯運航班。
  • 請注意登機閘口會於起飛前20分鐘關閉,請於航班起飛前最少1.5小時到達機場,以預留充足時間辦理出境手續及接受保安檢查,並登上香港航空的航班。
  • 從以下城市出發之旅客、必須前往當地機場之香港航空登機櫃位領取登機證、方可前往機場出境檢查大堂辦理出境手續:

    成都(CTU)、重慶(CKG)、福州(FOC)、貴陽(KWE)、海口(HAK)、杭州(HGH)、南昌(KHN)、南京(NKG)、三亞(SYX)、天津(TSN)、峇里島(DPS)、鹿兒島(KOJ)、岡山(OKJ)、米子(YGJ)、馬爾代夫(MLE)、馬尼拉(MNL)、河内(HAN)、胡志明市(SGN)

  • 以下城市出發旅客,請在完成網上預辦登機後,前往機場由香港航空櫃檯人員進行登機驗證及領取登機證,方可進行安檢並登機:

    洛杉磯 (LAX)、 塞班島 (SPN)、 三藩市/舊金山 (SFO)

  1. 輸入旅客姓名,票號及離港機場
  2. 確認航班資訊
  3. 閱讀《網上預辦登機手續注意事項》
  4. 輸入旅客證件資訊
  5. 預選和保留座位
  6. 確認預辦登機
  7. 自助列印登機證或透過短信獲取手機登機證

    若您擁有使用貴賓室的資格,只須在前往香港航空貴賓室時,出示閣下之登機證或手機登機證,即可享用貴賓室服務。

  • 可於航班起飛前48小時至1.5小時使用手機預辦登機手續
  • 「手機登機證」適用機場:

    香港國際機場、臺灣桃園國際機場、溫哥華國際機場、那霸機場、東京成田國際機場、關西國際機場、新千歲機場、仁川國際機場及奧克蘭機場(不適用於往返美國的航班)

  • 預辦登機確認並不可作為手機登機證所使用。非上述城市及機場出發之旅客,並且已完成預辦登機手續,必須前往當地機場之香港航空登機櫃位領取登機證,方可前往機場出境檢查大堂辦理出境手續
  • 網上/手機預辦登機並不適用於香港航空代碼共用之聯運航班。

    *登機閘口於航班起飛前20分鐘關閉,遲到旅客將不獲准登機。

  • 建議旅客於航班起飛前最少3小時到達機場辦理登機手續,並於領取登機證後盡快前往登機閘口準備登機,以免影響行程。
  • 為配合美國運輸安全管理局對所有前往美國的航班所實施之安保措施,所有旅客登機前均需在機場櫃台接受面談等之一系列措施。

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