ระหว่างโซน 1/โซน 2/โซน 3/แปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้

ระหว่างโซน 1/โซน 2/โซน 3/แปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้ และเกาะนอร์ธมาเรียนา

ระหว่างโซน 1/โซน 2/โซน 3/แปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้ และอเมริกาเหนือ

สัมภาระโหลดที่อนุญาตสำหรับสมาชิก Fortune Wings Club 

ระหว่างโซน 1/โซน 2/โซน 3/ และเกาะนอร์ธมาเรียนา/อเมริกาเหนือ

* น้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติม 1 ชิ้น สูงสุด 32 กก

^ น้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติม 1 ชิ้น สูงสุด 23 กก

การซื้อสัมภาระส่วนเกินล่วงหน้า (PEB)

*ขนาดสัมภาระ: ชิ้นละไม่เกิน 62 นิ้ว / 158 ซม. (กว้าง + ลึก + สูง)

#ข้อยกเว้นเกี่ยวกับน้ำหนักสัมภาระโหลดสำหรับบัตรโดยสารราคาชั้นประหยัดของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

ไม่มีบริการน้ำหนักสัมภาระส่วนเกินแบบชำระเงินล่วงหน้าไปและกลับจากอเมริกาเหนือและหมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา

หมายเหตุ:

ผู้โดยสารที่ซื้อสัมภาระส่วนเกินล่วงหน้า (PEB) สำหรับเที่ยวบินให้บริการโดยสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ แอปพลิเคชั่นของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ WeChat หรือศูนย์บริการลูกค้าของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ สัมภาระโหลดที่อนุญาตโดยไม่มีค่าใช้จ่ายจะอ้างอิงถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของการซื้อสัมภาระส่วนเกินล่วงหน้า (PEB) ซึ่งแยกไว้ต่างหาก

ผู้โดยสารแต่ละคนสามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระได้สูงสุด 60 กก. (≤ 60 กก.) เมื่อรวมน้ำหนักสัมภาระโหลดมาตรฐานที่อนุญาตโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว ทั้งนี้จำนวนสัมภาระโหลดมาตรฐานที่อนุญาตโดยไม่มีค่าใช้จ่ายทั้งหมดรวมกับสัมภาระส่วนเกินแบบชำระเงินล่วงหน้าจะต้องไม่เกิน 2 ชิ้น โดยไม่รวมสิทธิ์ของสมาชิก FWC

ไม่มีบริการน้ำหนักสัมภาระส่วนเกินแบบชำระเงินล่วงหน้าไปและกลับจากอเมริกาเหนือและหมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา

เมือง (สนามบิน) ในแต่ละโซน

1. ค่าธรรมเนียมสัมภาระขนาดเกิน

ค่าธรรมเนียม 150 ดอลลาร์สหรัฐ / 210 ดอลลาร์แคนาดาสําหรับสัมภาระแต่ละชิ้นที่มีขนาด (รวม 3 ด้าน) ระหว่าง 62 นิ้ว/158 นิ้ว ซม. ถึง 80 นิ้ว/203 ซม.

2. ค่าธรรมเนียมสัมภาระน้ำหนักเกิน

¹การชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่นราคาข้างต้นจะถูกคำนวณและปัดเศษตามอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินล่าสุดที่เผยแพร่โดยสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA)

*น้ำหนักระหว่าง 50 ปอนด์ (23 กก.) ถึง 70 ปอนด์ (32 กก.)

3. สัมภาระที่มีน้ำหนักและขนาดเกิน

ค่าธรรมเนียมจะคำนวณโดยการรวมค่าธรรมเนียมในข้อที่ 1 และ 2

4. สัมภาระชิ้นเพิ่มเติม

¹ หรือจำนวนเงินที่เทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่นคำนวณโดย IATA IROE (ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเรื่องหน่วยการปัดเศษ)     

เมือง (สนามบิน) ในแต่ละโซน

หมายเหตุ:

• ค่าธรรมเนียมสัมภาระส่วนเกินคิดราคาต่อผู้โดยสารและต่อจุดหมายปลายทาง
• ค่าธรรมเนียมสัมภาระส่วนเกินคิดเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD) สำหรับสกุลเงินอื่นๆจะขึ้นอยู่กับความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินและจะมีการเปลี่ยนแปลงในทุกเดือน
• รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด การชำระด้วยเงินสดรับเฉพาะสกุลเงิน HKD CNY USD และสกุลท้องถิ่นของประเทศจุดหมายปลายทางเท่านั้น (ยกเว้นรูเปียห์อินโดนีเซีย เปโซฟิลิปปินส์ และดองเวียดนาม)
• น้ำหนักและขนาดสูงสุดของสัมภาระโหลดแต่ละชิ้นต้องไม่เกิน 32 กก. (70 ปอนด์) และ 203 ซม. / 80 นิ้ว (ยาว + กว้าง + สูง) ตามลำดับ สัมภาระที่ขนาดหรือน้ำหนักเกินจากที่กำหนดจะต้องบรรจุใหม่หรือแยกเป็นหน่วยที่มีน้ำหนักน้อยลง มิฉะนั้นสายการบินจะไม่รับขนส่ง
• สายการบินจะรับขนส่งสัมภาระที่มีน้ำหนักเกินหรือมีขนาดเกินขึ้นอยู่กับความพร้อมของเครื่องบินในบางเที่ยวบิน / บางวัน
• อุปกรณ์ช่วยเหลือในการเคลื่อนไหว เช่น รถเข็นวีลแชร์ที่ผู้โดยสารนำมา สามารถโหลดได้เพิ่มเติมจากน้ำหนักสัมภาระโหลดที่อนุญาตโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
• สัมภาระใดๆที่มีน้ำหนักเกินจากสัมภาระโหลดที่อนุญาตโดยไม่มีค่าใช้จ่ายจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สนามบิน
• นโยบายนี้สำหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดย HX เท่านั้น (ไม่รวมเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดย OZ / HU / CN)
• ค่าธรรมเนียมน้ำหนักส่วนเกินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการเช็คอิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของอุปกรณ์การเช็คอิน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่ ราคาบัตรโดยสารประเภทต่างๆ

• สำหรับการเดินทางที่เชื่อมต่อเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทาง ซึ่งผู้โดยสารเดินทางบางเที่ยวบินในชั้นธุรกิจและบางเที่ยวบินในชั้นประหยัด น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตสำหรับแต่ละเที่ยวบินจะเป็นไปตามแต่ละชั้นโดยสารตามบัตรโดยสารทื่ซื้อมา
• ในกรณีที่ผู้โดยสารซื้อบัตรโดยสารชั้นธุรกิจแต่เดินทางในชั้นประหยัด จะได้รับน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตตามข้อกำหนดสำหรับบริการชั้นธุรกิจ

อุปกรณ์กีฬา

จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการพิเศษสำหรับอุปกรณ์กีฬาประเภทต่อไปนี้

อุปกรณ์กีฬาดังต่อไปนี้ถือเป็นสัมภาระขนาด 158 ซม./62 นิ้ว จำนวน 1 ชิ้น โดยไม่คำนึงถึงขนาดที่แท้จริง

การเดินทางพร้อมกับสัตว์เลี้ยง

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบกับสำนักงานรัฐบาลของแต่ละประเทศ สำหรับข้อกำหนดเกี่ยวกับเอกสารทั้งหมด (กล่าวคือ ใบรับรองสุขภาพและใบอนุญาตเดินทาง) สำหรับข้อบังคับในการนำเข้า/ส่งออก/การขนส่งของประเทศนั้นๆ โดยเฉพาะ โปรดดูที่ IATA Travel Centre (สามารถเลือกจุดหมายปลายทางของท่านจากรายการภายใต้หัวข้อ Customs, Currency & Airport information Section) และ IATA Traveller's Pets Corner

*เนื่องจากข้อบังคับทางกฎหมายและความเสี่ยงต่อสุขภาพที่อาจเกิดขึ้น ฮ่องกงแอร์ไลน์ไม่รับแมวและสุนัขที่มีลักณะ brachycephalic (จมูกทู่ จมูกสั้น หรือหน้าแบน) โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเราเพื่อยืนยันการรับสัตว์เลี้ยงของท่าน

การเตรียมการสำหรับการเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง

โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเราอย่างน้อย 7 วันก่อนออกเดินทาง เพื่อยืนยันการรับสัตว์เลี้ยงของท่าน

ท่านจะถูกขอให้แจ้งและแสดงข้อมูลต่อไปนี้ทางอีเมลหรือแฟกซ์เมื่อทำการจอง: 

1. ชนิดและจำนวนสัตว์เลี้ยง
2. ขนาดของที่บรรจุสัตว์เลี้ยง
3. วัสดุและส่วนประกอบของที่บรรจุสัตว์เลี้ยง (กล่าวคือ ไฟเบอร์กลาสแข็ง พลาสติกแข็ง หรือโลหะที่มีตาข่ายโลหะเชื่อมที่แข็งแรง ซึ่งมีช่องระบายอากาศเพียงพอ)
4. น้ำหนักรวมของสัตว์เลี้ยงและที่บรรจุสัตว์เลี้ยง
5. ใบรับรองสุขภาพและการฉีดวัคซีน ไมโครชิป ใบอนุญาตเข้าประเทศ และเอกสารอื่น ๆ ที่ใช้งานได้ ซึ่งกำหนดโดยประเทศที่นำเข้าหรือเปลี่ยนเครื่อง (โปรดตรวจสอบ IATA Travel Centre  ภายใต้หัวข้อ Customs, Currency & Airport information Section เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง

• ท่านควรเตรียมที่บรรจุสัตว์เลี้ยงของท่านให้มีขนาดที่เหมาะสมกับสัตว์เลี้ยงของท่าน (โปรดดูที่ IATA Traveller's Pets Corner สำหรับคำแนะนำ) 

• โปรดทราบข้อจำกัดต่อไปนี้ เกี่ยวกับจำนวนสัตว์เลี้ยง / ที่บรรจุสัตว์เลี้ยง ที่สามารถบรรทุกบนเครื่องบินประเภทต่างๆ สัตว์เลี้ยงจะได้รับการบริการตามลำดับของผู้ที่ขอใช้บริการก่อน:

• ท่านต้องจัดหาอาหารและน้ำให้เพียงพอก่อนการเช็คอิน เนื่องจากจะไม่สามารถให้อาหารสัตว์เลี้ยงของท่านได้ในระหว่างเที่ยวบิน
• ท่านต้องเตรียมเอกสารการเดินทางทั้งหมดเป็นฉบับจริง และมาถึงสนามบินและเช็คอินอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
• น้ำหนักสัมภาระโหลดที่อนุญาตฟรีไม่สามารถใช้ได้กับสัตว์เลี้ยงและสัตว์ และมีการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับสัมภาระส่วนเกิน

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสีย การเจ็บป่วย การบาดเจ็บ หรือการเสียชีวิตของสัตว์ ในระหว่างการขนส่ง เว้นแต่การเรียกร้องนั้นเกิดจากความประมาทเลินเล่อหรือการประพฤติมิชอบโดยเจตนาที่ได้พิสูจน์แล้วของเรา

แต่ละประเทศมีข้อกำหนดเฉพาะในเรื่องการนำเข้าอาหารแตกต่างกันไป ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศที่ท่านจะเดินทางไปล่วงหน้า หากท่านวางแผนที่จะนำอาหารไปด้วยไม่ว่าจะเป็นในลักษณะสัมภาระโหลดหรือสัมภาระถือขึ้นเครื่อง

ประเทศญี่ปุ่น

ตามประกาศสำคัญจากด่านกักกันสัตว์ (Animal Quarantine Service) ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน 2562 บทลงโทษสำหรับการฝ่าฝืนพระราชบัญญัติควบคุมโรคติดต่อในสัตว์เลี้ยง (the Act on Domestic Animal Infectious Diseases Control) จะถูกนำมาใช้อย่างเข้มงวดมากขึ้นสำหรับการนำเข้าผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์ ไม่ว่าจะถูกปล่อยปละละเลยโดยสมัครใจหรือไม่ AQS จะจัดการอย่างเข้มงวดกับการนำเข้าผลิตภัณฑ์เนื้อสัตว์ที่ผิดกฎหมาย และมีบทลงโทษในกรณีที่มีการยืนยันว่าเป็นผลิตภัณฑ์ปศุสัตว์ เช่น ผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์ โดยไม่มีการสำแดงการนำเข้าในสัมภาระผู้โดยสาร

อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่เพื่อบันทึกข้อมูลหนังสือเดินทางและบอร์ดดิ้งพาส

ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2563 การแก้ไขพระราชบัญญัติควบคุมโรคติดต่อในสัตว์เลี้ยง (the Act on Domestic Animal Infectious Diseases Control) ได้มีผลบังคับใช้ จากนั้นบทลงโทษเปลี่ยนเป็นกรณีนำเข้าผลิตภัณฑ์ปศุสัตว์โดยไม่ผ่านการตรวจสอบการนำเข้า บุคคลต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 3 ล้านเยน (ไม่เกิน 50 ล้านเยนสำหรับเชิงธุรกิจ) โปรดอ้างอิงข้อมูลและดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ Animal Quarantine Service ของกระทรวงเกษตร ป่าไม้และประมง

อาหารพร้อมรับประทาน (Meals Ready to Eat/M.R.E) และอาหารที่มีที่อุ่นร้อนในตัว

ต้องถอดถุงอุ่นร้อนสำหรับอาหารพร้อมรับประทาน (Meals Ready to Eat/M.R.E) และอาหารมีที่อุ่นร้อนในตัวออกก่อนขึ้นเครื่องบิน ไม่ว่าจะเป็นสัมภาระถือขึ้นเครื่องหรือสัมภาระโหลด

ผลไม้

สามารถนำผลไม้เข้าไปในห้องโดยสารได้ตราบเท่าที่ไม่เกินข้อจำกัดของสัมภาระถือขึ้นเครื่องของเรา หรือโหลดเป็นสัมภาระโหลด

ทุเรียนและขนุนถือเป็นสิ่งต้องห้ามในห้องโดยสารเครื่องบิน และไม่อนุญาตให้อยู่ในสัมภาระโหลด 

อาหารทะเล เนื้อสัตว์ และผลิตภัณฑ์แช่แข็ง

สามารถขนอาหารทะเล เนื้อสัตว์ และผลิตภัณฑ์แช่แข็ง เป็นสัมภาระโหลดได้เท่านั้น ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า ท่านปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านการกักกันโรคและรับผิดชอบสิ่งที่เกี่ยวข้อง หากท่านขนส่งอาหารทะเล เนื้อสัตว์ หรือผลิตภัณฑ์แช่แข็ง เป็นสัมภาระโหลด

ท่านต้องบรรจุอาหารทะเล เนื้อสัตว์ และผลิตภัณฑ์แช่แข็ง ตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

1. อาหารทะเล เนื้อสัตว์ และผลิตภัณฑ์แช่แข็ง ต้องแช่แข็งอย่างสมบูรณ์ และเก็บไว้ในภาชนะบรรจุที่จะรักษาผลิตภัณฑ์ให้ถูกแช่แข็งไว้ได้
2. อาหารทะเล เนื้อสัตว์ และผลิตภัณฑ์แช่แข็งทั้งหมด ต้องปิดผนึกและห่อด้วยพลาสติกสองชั้น เพื่อป้องกันการรั่วที่อาจเกิดขึ้นระหว่างเที่ยวบิน

เครื่องม้วนผม / เครื่องหนีบม้วนผม

ตามที่สำนักงานการบินพลเรือนของญี่ปุ่นมีข้อจำกัดใหม่ในการขนส่งเครื่องม้วนผมหรือเครื่องหนีบม้วนผม

หากสามารถถอดแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนออกจากตัวเครื่องได้ จะอนุญาตให้ขนเป็นสัมภาระถือขึ้นเครื่องหรือสัมภาระโหลดได้ แบตเตอรี่ที่ถอดออกจากตัวเครื่องและแบตเตอรี่สำรองสามารถถือเป็นสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้โดยแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนต้องไม่เกิน 160Wh มิฉะนั้นจะไม่ได้รับอนุญาตให้บรรทุกโดยการขนส่งทางอากาศ 

อย่างไรก็ตามสำหรับเครื่องม้วนผมประเภทซ็อกเก็ตที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ (ที่ไม่ใช่พลังงานจากแบตเตอรี่ลิเธียม) จะไม่จัดอยู่ในสินค้าอันตรายและไม่มีข้อจำกัดในการขนอุปกรณ์เหล่านี้ สำหรับเครื่องม้วนผมประเภทใช้แก๊ส อนุญาตให้ขนได้โดยฝาปิดนิรภัยต้องติดตั้งอย่างแน่นหนาเหนือส่วนทำความร้อนเมื่อบรรจุก๊าซไฮโดรคาร์บอนหนึ่งชิ้น

บริการเช็คอินสัมภาระที่บ้าน

เช็คอินสัมภาระของคุณจากที่บ้านในเมืองฮ่องกงแล้วส่งตรงไปยังเที่ยวบินของคุณ*

*บริการข้างต้นมีค่าใช้จ่าย

จองหรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการที่นี่ หากต้องการสอบถามข้อมูล โปรดติดต่อผู้ให้บริการของเรา S.F Express (Hong Kong) Limited

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. บริการนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โดยการซื้อบัตรโดยสารฮ่องกงแอร์ไลน์ (HX) ทำการเช็คอินออนไลน์ และใช้บริการของ S.F. Express (Hong Kong) Limited จะถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
2. บริการนี้ใช้ได้สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางกับฮ่องกงแอร์ไลน์และได้เช็คอินออนไลน์แล้ว
3. บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารประเภทต่อไปนี้:

•ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง (อายุ 6-11 ปี)

•ผู้โดยสารต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ

4. ผู้โดยสารที่ต้องใช้วีซ่าในการเดินทาง โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์เช็คอินเพื่อทำการตรวจสอบเอกสารการเดินทา
5. มาตรฐานของสัมภาระ:-

•น้ำหนักสัมภาระแต่ละชิ้นต้องไม่เกิน 32 กก. (70 ปอนด์)

•ขนาดของสัมภาระแต่ละชิ้น (ยาว + กว้าง + สูง) ต้องไม่เกิน 203 ซม. (80 นิ้ว)

•ไม่รับสัมภาระขนาดใหญ่และสัมภาระที่มีน้ำหนักเกิน

•ไม่รับสัมภาระพิเศษ (เช่น สัตว์ อาหาร และสิ่งของที่เน่าเสียง่าย)

•ไม่รับสิ่งของต้องห้าม เช่น อาวุธปืน อาวุธ วัตถุระเบิด วัตถุไวไฟ หรือมีฤทธิ์กัดกร่อน

•คำตัดสินใจของฮ่องกงแอร์ไลน์ถือเป็นที่สิ้นสุด

6. บริการนี้ให้บริการโดย S.F Express (Hong Kong) Limited ฮ่องกงแอร์ไลน์จะไม่รับผิดชอบต่อกรณีหรือการสูญเสียใดๆที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใดๆ ในระหว่างกระบวนการจัดส่ง หากต้องการสอบถามข้อมูล กรุณาติดต่อ S.F Express (Hong Kong) Limited โดยใช้บริการของ S.F. Express (Hong Kong) Limited คุณต้องยินยอมให้ S.F. Express (Hong Kong) Limited เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสารได้
7. ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ที่จะให้สิทธิ์หรือผลประโยชน์แก่บุคคลที่สาม
8. ฮ่องกงแอร์ไลน์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9. หากข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆมีความไม่สอดคล้องกันหรือมีความคลุมเครือ ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
10. ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ การตัดสินใจของฮ่องกงแอร์ไลน์ถือเป็นที่สิ้นสุด
11. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง