ค่าบริการ (Customer Service Fees)

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ขอแจ้งให้ทราบว่า สายการบินจะดำเนินการเก็บค่าบริการ (Service Fees) ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2021 สำหรับการใช้บริการผ่านศูนย์บริการลูกค้า เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน หรือสำนักงานขายในแต่ละประเทศ.

• ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารผ่านเว็บไซต์ของเรา สามารถทำรายการเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางของคุณได้ผ่านทางเว็บไซต์
• หากคุณซื้อบัตรโดยสารผ่านตัวแทนจำหน่าย โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณโดยตรงสำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขใดๆ

*กรุณาตรวจสอบค่าบริการจากตารางด้านล่าง ซึ่งค่าธรรมเนียมอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

ตารางที่ 1 – ค่าบริการทั่วไป

ตารางที่ 2 – ค่าบริการของ FWC – เกี่ยวกับการจอง

ตารางที่ 3 – ค่าบริการของ FWC – เกี่ยวกับบัญชีสมาชิก

หมายเหตุ

1. ค่าบริการ(Customer Service Fees)ข้างต้นมีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2564 และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2. ค่าบริการ (Customer Service Fees) ทั้งหมดจะเรียกเก็บในราคา"ต่อบัตรโดยสาร" "ต่อผู้โดยสาร" และ"ต่อการทำรายการ" เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
3. ค่าบริการ (Customer Service Fees) ข้างต้นใช้กับบัตรโดยสารของฮ่องกงแอร์ไลน์ที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข “851”เท่านั้นสำหรับบัตรโดยสารอื่นๆ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารของท่านหรือจุดขาย
4. ค่าบริการ (Customer Service Fees)ข้างต้นไม่รวมค่าธรรมเนียมที่ระบุไว้ในกฎของค่าบัตรโดยสาร เช่น ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเที่ยวบิน, ค่าปรับกรณีไม่มาเดินทาง (no-show), ส่วนต่างราคาค่าโดยสารและภาษีต่างๆ, ค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิงและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ของสายการบิน ถ้ามี
5. สำหรับสมาชิกFWC ที่ถือบัตรสมาชิกระดับ Silver, Gold หรือ Platinum จะได้รับการยกเว้นค่าบริการ (Customer Service Fees) ข้างต้นในตารางที่ 2 และ 3 ไม่รวมค่าบริการของบัตรโดยสารแลกคะแนนสมาชิกกรณีไม่มาเดินทาง (no-show)

ข้อความต้นฉบับของข้อกำหนดนี้เขียนเป็นภาษาอังกฤษและแปลเป็นภาษาไทย ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกัน ให้ยึดตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก