办理登机服务
（1）香港国际机场
值机柜台：香港国际机场一号客运大楼第七层K段 (我们的票务柜台已由K行段搬移到D行段运作，值机柜台则维持在K行段运作)
我们于香港国际机场的值机柜台和自助登记设施于航班起飞前3小时15分钟开始提供服务。而为确保航班准时起飞和提升旅客的出行体验，从2025年3月30日起，这些服务柜台及设施的关闭时间将调整为航班出发前60分钟。我们建议乘客预留充足时间办理值机手续、列印行李牌及自助托运行李。
登机闸口于航班起飞前20分钟关闭。
（2）市区预办登机服务#
地点： 港铁机场快线香港站
服务时间： 早上6时至晚上7时
地点：港铁机场快线九龙站
服务时间： 早上6时至下午3时
#以下情況不適合市區預辦登機服務
独自乘搭航班之儿童;
持员工机票的乘客;
持联程机票的乘客;
非香港航空承运的航班;
前往台中、岘港、 万象、 峇厘岛、塞班及温哥华等目的地
(3) 行李托运及送递服务
旅客可在香港西九龙站托运行李，行李将直接送上客机
位置: 香港西九龙站B2层
服务时间： 每天上午8时30分至晚上6时
预办登机服务： 旅客可于航班离港前4小时至24小时到柜台预办登机及托运行李 (*每件托运行李收费为120港元)
