转机服务
1.转机服务
我们的转机服务柜台设于香港国际机场一号客运大楼 (T1) 抵港层W1区和M1区。转机乘客请于航班起飞前60分钟抵达转机服务柜台办理相关手续。
香港航空转机柜台服务时间如下:
W1转机柜台:06:00 – 23:00
M1转机柜台:09:00 – 02:00
2.联程寄舱行李直挂服务
我们会为旅客提供联程寄舱行李直挂服务,若您持有一张联程机票涉及多家航空公司,或不同机票乘搭香港航空公司营运的航班,我们将为您办理联程登机手续以及直接托运行李至最终目的地。
请注意若您持有两张独立机票,一张机票上的行李限额为计重制,另一张机票上的行李限额为计件制,行李限额是分开计算的。根据国际航空协会的规定,当旅客联程行程为独立机票时,代表有两份不同的运输条款,将行李直挂至目的地并非始发航空公司之责任范围,因此香港航空公司未能为手持两张独立机票之旅客提供行李直挂服务,并只能将您的行李挂到本公司营运的航点。旅客抵达机场后,需提取托运行李至下一家航空公司的柜台重新办理登机手续。
3. 澳门及珠三角渡轮口岸预办登机服务
为配合珠江三角洲交通发展,「空―海」及「海―空」寄舱行李直挂服务已经于香港国际机场「海天客运码头」实行。
乘搭香港航空的旅客可以连接以下九个口岸并办理登机服务:
- 东莞虎门
- 澳门(外港客运码头)
- 澳门(凼仔)
- 深圳福永
- 深圳蛇口
- 中山
- 珠海九洲
- 广州琶洲
- 广州南沙
来往珠江三角洲的渡轮服务快捷舒适,每天早上九时至晚上九时四十五分从香港国际机场出发。
登船须知
旅客于登船前须持有下列文件:
- 空―海中转
- 有效船票(可于香港国际机场客运大楼第五层,机场喷射飞航空海转驳柜位购买)
- 有效旅游证件及目的地签证
- 海―空中转
- 有效船票
- 以确认当日出发机位之机票
- 有效旅游证件及目的地签证
