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主页 > 关于我们> 常见问题
出发前准备
1. 签证及税项
2. 行李规定及限额
3. 机上失物查询
4. 携带备用锂电池及流动锂电池充电器
5. 机场及航班上拍摄
6. 各地机场的办理登机手续地点
7. 金鹏俱乐部会员
1. 签证及税项
乘客必须遵守离境及目的地国家，或过境转机地国家／地区的入境旅行文件规定，并自行负责取得所有必要旅游签证。请注意，很多国家要求护照的有效期为外游结束后的3 至 6个月。
详情流览以下网站：
https://www.hongkongairlines.com/zh_CN/travel/visas_taxes
2. 行李规定及限额
免费托运行李限额按机票类别而定，一般会于预订机票时显示，并列明在电子机票上。
详情流览以下网站：
https://www.hongkongairlines.com/zh_CN/services/baggage/checkedbaggage
3. 机上失物查询
若您于客舱遗留个人物品，您可以尝试到机上失物查询系统查看我们在该航班上拾获的物品。
详情流览以下网站：
https://www.hongkongairlines.com/lostFound/thelostquery!TheLost.action?languageType=zh_CN
4. 携带备用锂电池及流动锂电池充电器
任何备用锂电池及流动锂电池充电器只可存放在手提行李中，携带数量亦有所限制。
详情流览以下网站：
https://www.hongkongairlines.com/zh_CN/services/baggage/handcarry
5. 机场及航班上进行拍摄
未经其他旅客、机组人员及地勤人员同意之前，请不要向他们拍摄。感谢您的体谅和合作。
6. 各地机场的办理登机手续地点
乘客应预留充裕的时间到达机场办理登机手续。
各地机场办理登机手续地点可参考以下网站：
https://www.hongkongairlines.com/zh_CN/airport/worldwide
7. 金鹏俱乐部会员
金鹏俱乐部是多个航空公司共用的常旅客奖励计划。您可以通过选乘香港航空或伙伴航空公司的航班、入住酒店、刷卡购物、租赁汽车等消费获取丰厚积分奖励。当积分达到兑换标准时，您可以用帐户积分免费兑换奖励机票、奖励升舱，以及其他礼遇。
详情流览以下网站：
https://ffp.hnair.com/FFPClub/big5/home/index.html
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