香港特别行政区 +852-3916-3666
中国內地（仅限中国地区拨打） 95071500
在线咨询 开始聊天
重要声明：
如订单业务需要，香港航空可通过官方客服热线致电订单中所预留的联系电话与您联络。
以电邮联络我们 或 自助退票服务
退票 请点击此处击申请网上退票 或 查询网上退票
电话 +852 3902-9000
传真 +852 3902-9039
电邮 satshk_lostandfound@satshk.com
办公时间 星期一至日早上七时三十分至晚上十一时
香港航空的营业部/特约总代理遍布以下城市，请按城市名称查询当地联络方法。
顾客体验部
电邮地址: crd@hkairlines.com
*请于电邮中提供您的英文全名、机票号码(851开头)、航班号及日期, 以便处理阁下的查询。
如乘客在过去六个月内曾经乘搭由香港航空营运的航班，或由于航班延误而需要作出申报，我们可以为您发出行程证明书。 请填妥及提交以下行程证明申请表以便处理，一般需时 3星期。如您乘搭由其他航空公司营运的联号航班，请向有关航空公司查询。
