使用条款

这些使用条款（「条款」）管限阁下对香港航空有限公司（「香港航空」或「本公司」）网站及流动通讯服务的使用。如阁下使用本网站及我们的流动通讯服务，即表示阁下接纳下文所述的条款及条件。这些条款可予不时修改而毋须发出通知。对这些条款的任何变更，将于已修改条款发布于香港航空网站时生效。在任何有关变更后继续使用网站及流动通讯服务，即表示阁下接纳当时生效的已修改条款及条件。

免责声明

虽然香港航空尽力令本网站所示资料持续符合现况，但香港航空不就本网站所载数据的准确性或完整性或使用承担责任，亦不负责更新本网站所载数据。因此，在阁下根据自本网站取得的资料行事前，应致电阁下当地的香港航空办事处、相关香港航空伙伴或旅行社（视何者适用而定）以核实该等资料。

此数据是以「现状」提供，不附带任何类型的任何保证或陈述(不论明示或默示)，包括但不限于关于可商售性、适合特定用途或非侵权的任何默示保证或默示条款。

在法律所允许的范围内：

• 就与使用本网站直接或间接相关的情况下，以任何原因导致并蒙受的任何损失或损害（包括特定、间接、相应而生的或经济损失），香港航空不对阁下或任何其他人士负责（包括疏忽、违反合约或侵权）；
• 香港航空不对本网站的受阻情况负责；及
• 若在与使用本网站或第三方网站（「外部网站」）相关的情况下，阁下的计算机系统受到干扰或损坏，香港航空不对阁下或任何其他人士负责。

这里的数据或会定期更新。香港航空及／或其伙伴或会随时改善及变更本网站所述产品、服务及／或计划，而不会对使用者发出任何事先通知（不论直接或间接）。

对乘客、行李及货物的航空运载将受运载条件及相关承运人的规例所规限。本网站所述的其他服务及产品，包括我们透过流动及无线装置提供的流动通讯服务，亦受各种条款及条件所规限，有关详情可向香港航空或其他服务供货商（视何者适用而定）索取。

前瞻性陈述

本网站的若干资料可能载有关于未来事件或本公司未来财务表现的预测或其他前瞻性陈述。这些陈述仅为预测，供参考之用。实际事件或结果可能有重大差异，香港航空及／或其伙伴对此不作出担保亦不承担任何责任。

知识产权

本网站所载材料，以及透过阁下的流动及无线装置提供的材料均受版权保护。有关材料或仅可为阁下的个人及非商业目的使用。除在法律所允许的范围外，未经香港航空事先书面同意，阁下不得使用、复制、修改、转送、储存、发布或分发本网站上的材料，或者利用本网站上的材料制作任何其他材料。

未经香港航空事先书面同意，不得以任何方式使用或修改商标（不论是否已经注册）及标志。

本网站所载的网站、产品、技术及流程均可能包含香港航空或第三方拥有的其他知识产权标。

通往外部网站的连结

本网站可能会包含通往外部网站的连结，或者镶嵌外部网站。这些外部网站所的示内容、准确性、意见以及所提供的其他连结，并无受香港航空调查、核实、监察或认可。

香港航空不就与本网站有往来连结的外部网站的准确性、内容、数据的提供或遗漏作出任何保证或承担任何责任。香港航空并不保证阁下可能发送或被要求提供予任何第三方的任何数据的安全性。就因透过本网站登入任何外部网站或与任何外部网站进行交流而蒙受的任何损失或损害而言，阁下不可撤销地放弃对我们提出任何申索。

其他事项

这些条款以英文撰写，并可翻译成其他语言。若有任何不相符之处，一概以英文版本为准。

香港航空隐私政策

                                                                                                           预订协议

预订系统的使用

下列条款及条件（「条款」）管限阁下对香港航空有限公司（「香港航空」或「本公司」）的所有网上预订系统的使用。网上预订系统包括但不限于香港航空网站、流动应用程序及电话服务中心（统称为「预订系统」）。

这些条款适用于预订系统的所有相关页面及功能。

一经透过预订系统完成预订，阁下即同时同意受香港航空运载（乘客与行李）一般条件、合约条件以及与使用预订系统及香港航空网站相关的任何其他条款及条件所约束。

除非这些条款与香港航空运载（乘客与行李）一般条件、适用公约或适用法律有所抵触（此情况下以有关条件、公约或法律为准），否则这些条款均适用。

这些条款可予不时修改而毋须发出通知。若阁下使用预订系统，即表示阁下接纳本协议所述的条款。阁下有责任于每次向我们进行预订时查阅是否有所变更。

香港航空不就本网站所载数据的准确性或完整性或使用承担责任，亦不负责更新本网站所载的数据。

本预订系统乃专门为香港航空及其伙伴所营运航班的预订及售票事宜而设。

年龄与责任

一经使用预订系统，阁下即声明阁下已届合法年龄订立具约束力的法律义务，以就因有关使用所可能招致的任何责任负责。阁下须就阁下自身及阁下帐户数据的用户对预订系统所作的一切使用承担财务责任。阁下将监督以阁下名义或阁下帐户对预订系统所作的一切使用。阁下保证，阁下及阁下的旅伴在使用预订系统时所提供的一切数据均属真实准确。

预订规则

阁下不会为任何非法或受禁目的而使用本预订系统。

在每宗预订交易中，最多可为5名乘客（包括成人及儿童）进行预订，且所有乘客必须同行。

在单一交易中进行及发出的所有预订将随附相同的行程表。若需要独立行程表，则应分开进行预订。若阁下透过电话服务中心预订，阁下便需向客户服务操作员指明有关要求。若任何航班有所不同，便须分开进行预订。

不可透过香港航空网站或流动应用程序为幼童（在出发时未满2岁且不占座位者）进行预订。请联络我们的客户服务操作员以获得协助。儿童（在出发时满2岁而未满12岁）须由相同预订中的成人陪同。在办理登机手续时，幼童及儿童将须接受年龄查核。

预订均受适用票价条件及该票价组别的尚余座位数目所规限。若干票价不可用于累积金鹏俱乐部及其他旗下飞行常客奖励计划的里数。

供应及价格不予保证，直至阁下收到载有预订参考编号的预订确认为止。

载有阁下的行程表及付款收据的电邮，将于预订的24小时内发送到阁下的登记电邮地址以供查阅。若阁下并未收到此电邮，请先检查垃圾邮件／滥发邮件文件夹，以确保有关电邮并非因被封锁而无法显示于收件夹。如需进一步协助，请联络我们的客户服务操作员。

行程表上显示的港元计票价及税款仅供参考。

航班预订的取消必须于原定航班出发时间的至少2小时前完成，否则乘客将被收取订位未搭乘费用。香港航空将从阁下应获退还的金额中扣除此项订位未搭乘费用。

付款

阁下必须于预订时付款。香港航空保留相关权利，可令阁下的机票暂时失效，直至所有未付票价、税款、费用、收费及附加费均已缴付为止。

网上完成交易时须配备有效信用卡。阁下一经向我们提交信用卡详情，香港航空将有权从阁下的信用卡扣除款项，且香港航空运载（乘客与行李）一般条件会被视为获阁下接纳。随后的任何变更或取消都会涉及收费（如有）。

香港航空目前接受以Visa卡及万事达卡进行网上付款。敬请注意，视乎信用卡的签发国家及结算货币，信用卡发卡机构或会向阁下收取国际交易费。请向阁下的信用卡发卡机构查询收费详情。

持卡人不必是名列于机票的乘客／乘客之一。然而，于办理登机手续或领取机票时，持卡人必须出示用于机票付款的实体信用卡以供核对。若以「Visa验证」服务或「MasterCard® SecureCode™」成功进行交易，持卡人将毋须出示实体信用卡以供核对。

香港航空保留相关权利，在名列于机票的乘客在办理登记手续时未能应要求而出示原来用于预订机票的信用卡时，拒绝乘客登机并取消机票及运载合约，或以现金或另一张信用卡的形式收取替代付款。

倘合约被取消或替代付款予以收取（如上文所述），而且机票的票价（或同等金额）已从相关信用卡扣除，则香港航空会于收到退款申请当日起计6-8星期内将该票价（或同等金额）退回并记账到相同的信用卡。就机票及合约按上述方式被取消一事所产生或与之相关的责任，香港航空毋须对指名乘客、有关持卡人及／或任何第三方负责。

某些机场或会要求于离境时支付额外的设施使用费。虽然香港航空尽力提供有关该等费用的符合现况的资料，但香港航空将毋须就确保此数据的准确性而承担责任。阁下须独自负责支付有关费用。

敬请注意，行程表上显示的港元计票价及税款均仅供参考。

服务的取消或暂停

若香港航空怀疑阁下的账户出现以下情况，则香港航空可随时全权酌情决定终止或限制阁下对预订系统的取用，或拒绝实行所要求的任何预订而无须发出事先通知：

1. 该账户正被（或可能被）未经阁下授权的人士使用；
2. 该账户正被（或可能被）使用的方式，违反香港航空运载（乘客与行李）一般条件、合约条件或者与使用预订系统及香港航空网站相关的任何其他条款及条件；或
3. 该账户正被（或可能被）使用的方式，可能会令阁下或香港航空蒙受损失。

阁下必须保持阁下帐户数据的安全。对于阁下自身疏忽导致阁下的任何个人资料遗失或遭披露的情况，香港航空概毋须负责。

其他事项

这些条款以英文撰写，并可翻译成其他语言。若有任何不相符之处，一概以英文版本为准。

一般运载条件（乘客和行李）                       (PDF)

The General Rules of the International Tariff (for travel between Canada/US and a foreign country)        (PDF)   

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最后更新：2018年5月24日。