乘坐香港航空航班必须佩戴面罩

 

最后更新:(中国)2020-05-27

 

 

  乘客及员工的安全和健康对我们至关重要。鉴于新型冠状病毒大流行,我们将推出一项预防措施以减低病毒传播风险。

 

202061日起,所有乘坐香港航空的乘客于下列情况必须佩戴面罩或口罩:

 

-           办理登机手续期间

-          于登机闸口登机期间

-          登机后所有时间,除饮食或于紧急情况下按照空中服务员指示

-          抵达目的地后离开机舱期间

 

虽然2岁以下的乘客将获得豁免,但我们强烈建议为婴儿采取适当的保护措施。

 

由于医疗原因而未能长时间佩戴面罩的乘客仍然可以登机,但应于办理登机手续时向我们的工作人员申报。乘客将被询问有关个人的病历和旅游史,并将注明在其预订纪录中。同时,我们强烈建议您按照医生意见在旅程中采取其他保护措施。

 

于登机柜台办理手续时未有佩戴面罩的乘客须遵守机场管理局对所有离港旅客在离港层禁区范围内必须佩戴口罩的要求。此外,我们的工作人员将会要求乘客及其同行者确认并出示每人至少备有一个面罩。

 

我们将会要求未有提供联系电话的乘客提供有效联系资讯,以便卫生当局作追踪用途。

 

我们在登机闸口的工作人员亦将要求乘客在登机前妥善佩戴面罩。

 

登机后,我们的空中服务员将定期检查所有乘客,确保他们于飞行途中按要求佩戴面罩。

 

作为额外的保护,我们强烈建议乘客在机场内所有时间都佩戴面罩。此外,请于出行前检查您将离境及到达的机场对佩戴面罩的有关要求。

 

香港航空保留拒绝为不佩戴面罩乘客提供服务的权利。我们感谢您的合作,使所有乘客都能体验安全的旅程。

 

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