具备灵活性且可退款
不想错过优惠但仍不确定您的旅行计划吗?
预订机票同时选购「Flexi Refund」,可在特定时间内享受全额退款!
我该如何购买「Flexi Refund」?
1.通过香港航空官方网站预订您的航班。
2.如果您的航班或行程可购买「Flexi Refund」,当您选择票价选项时它将显示在页面票价细则摘要底部。
3.继续进行预订流程以完成您的预订。
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预订机票同时选购「Flexi Refund」,可在特定时间内享受全额退款!
我该如何购买「Flexi Refund」?
1.通过香港航空官方网站预订您的航班。
2.如果您的航班或行程可购买「Flexi Refund」,当您选择票价选项时它将显示在页面票价细则摘要底部。
3.继续进行预订流程以完成您的预订。
「Flexi Refund」服务仅在您通过香港航空官方网站预订机票时适用。 「Flexi Refund」的价格视乎购买时所选始发地/目的地,并受汇率波动的影响。 价格是按每位乘客并根据您订单内的乘客人数收取。 如您选择的机票可购买该服务,将会在预订过程中显示。
不是。 「Flexi Refund」只适用于「精选经济飞」经济舱票价选项和商务舱机票。「 超级自在飞」经济舱票价选项及「精选经济飞」与「超级自在飞」的票价组合选项并不适用。 此外,「Flexi Refund」亦不适用于某些优惠及特别促销活动。
不可以。 只有在「Flexi Refund」有效期限内提交退款申请才能享受机票全额退款。 一旦您在有效期限之后提交申请,将根据预订机票时的票价规则收取退票费用。
请在预订机票时请留意「Flexi Refund」的有效期限。 「Flexi Refund」的有效期限仅在预订机票时显示。 具体取决于您所预订的航班和目的地。 「Flexi Refund」会附加在您购买的原机票上,如自愿更改机票,「Flexi Refund」将会失效。
如需要提交退款申请,只需点击此处即可申请。
不可以。 一般而言,「Flexi Refund」一旦购买将不予退款。
不可以。 仅机票票价将于全额退款期内退还给乘客。 所有已购买的附加增值服务、处理费及「Flexi Refund」费用恕不退款。
请您联系我们的客户服务中心或电邮至: call.center@hkairlines.com 取得协助。