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累積積分

 

金鵬會員搭乘認可艙位的香港航空航班可累積積分。請於訂票及辦理登機手續時,說明您的金鵬會員號碼或出示會員卡(包括電子會員卡),有關航班的積分將於完成飛行後1-2週內存入您的會員賬戶。

 

** 請注意,機票上的姓名與金鵬賬戶內的登記姓名必須一致。此外,會員亦需將有關的旅遊證件號碼登記於會員賬戶內,以確保能順利累積積分。 **

適用於2025年6月30日或以前出票的航班

客艙

艙位代碼

定級積分 / 消費積分

定級航段

商務艙

C / D

200%

2

J

130%

2

Z^

100%

1

經濟艙

Y

130%

1.5

B / H / K

100%

1

L

75%

1

M / N

50%

1

S / X

15%

1

Q / T

10%

0.5

其他艙位

V / W / I / R / G / O / E

不累積

不累積

 

自2025年7月1日(香港時間)起,我們將調整有關標準, 由根據飛行距離累積積分,調整為以機票消費金額累積。有關具體累積標準,請參閱香港航空新積分累積標準。

更新日期:2025年2月11日

 

^備註:商務艙獎勵機票(Z艙)及商務艙促銷機票(I艙)不可累積 。積分或現金升艙機票將按原經濟艙機票艙等累積。

 

*2023年5月10日或以後簽發的兒童客票,累積標準為成人相應票價艙位的75%(包括定級積分、定級航段和獎勵積分)。

條款及細則:

  1. 飛行航距是根據國際航空運輸協會(IATA)公佈的航段實際里數(TPM)為準,並以公里為單位。
  2. 乘搭香港航空航班前,請在購票或辦理登機手續時出示金鵬會員卡或說明會員號碼。
  3. 積分累積標準需按機票出票日期為準。
  4. 會員需乘搭由香港航空營銷及營運的定期航班,方可累積積分。專機及代碼共享航班除外。
  5. 香港航空不累積的包機航線:
    • 香港往來帛琉
    • 香港往來敦煌
    • 香港往來呼倫貝爾
  6. 所有以金鵬積分或現金(在機場或機艙當天付費)升艙的機票,只會按原本的經濟艙訂票艙位來累積積分。
  7. 請保留登機證及機票副本,直至積分正確紀錄在賬戶上。如完成飛行2星期後賬戶內仍沒有顯示該航班積分,請將行程單電郵至ffp@hnair.com辦理積分補登。
  8. 購買兒童票的訂座艙位為C、Y艙時,累積標準按以上相應艙位標準的50%累積。2023年5月10日或以後簽發的兒童客票,累積標準為成人相應票價艙位的75%(包括定級積分、定級航段和獎勵積分)。
  9. 只有於2018年1月1日或以後出票的商務艙機票(Z艙)方可累積積分及航段,商務艙獎勵機票(Z艙)除外。
  10. 會員必須於金鵬賬戶內登記旅遊時所使用的證件號碼,否則將有機會影響積分累積。
  11. 金鵬俱樂部保留隨時更改累積標準的權利,最新資料以香港航空網站或金鵬俱樂部網站為準。

 

補登積分


會員乘搭航班所累積的積分一般會於乘搭航班後1-2週內存入賬戶。如2週後賬戶內仍沒有顯示該航班積分,請於180天內(由搭乘航班次日起計)提交補登申請,逾期將不會接納申請。

*除特別註明外, 新會員入會前的乘機不能累積積分。

 

會員可通過以下方式提交補登積分申請,系統將於4-6週內審核有關航班的積分:

  1. 登入金鵬俱樂部賬戶
  2. 致電服務熱線:
    。香港航空客戶服務熱線:+852 3916 3666 (香港特別行政區) / +86 898 95071500 (中國內地)
    。金鵬俱樂部熱線:+86 898 95339 - 8
  3. 電郵有關文件到:ffp@hnair.com / vip@hnair.com (貴賓會員)

 
**如何找尋飛行紀錄,請參考電子機票及登機證範本。

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