轉機服務
1.轉機服務
我們的轉機服務櫃檯設於香港國際機場一號客運大樓 (T1) 抵港層W1區和M1區。轉機乘客請於航班起飛前60分鐘抵達轉機服務櫃檯辦理相關手續。
香港航空轉機櫃檯服務時間如下:
W1轉機櫃檯:06:00 – 23:00
M1轉機櫃檯:09:00 – 02:00
2.聯程寄艙行李直掛服務
我們會為旅客提供聯程寄艙行李直掛服務,若您持有一張聯程機票涉及多家航空公司,或不同機票乘搭香港航空公司營運的航班,我們將為您辦理聯程登機手續以及直接託運行李至最終目的地。
請注意若您持有兩張獨立機票,一張機票上的行李限額為計重制,另一張機票上的行李限額為計件制,行李限額是分開計算的。根據國際航空協會的規定,當旅客聯程行程為獨立機票時,代表有兩份不同的運輸條款,將行李直掛至目的地並非始發航空公司之責任範圍,因此香港航空公司未能為手持兩張獨立機票之旅客提供行李直掛服務,並只能將您的行李掛到本公司營運的航點。旅客抵達機場後,需提取託運行李至下一家航空公司的櫃台重新辦理登機手續。
3.澳門及珠三角渡輪口岸預辦登機服務
為配合珠江三角洲交通發展,「空―海」及「海―空」寄艙行李直掛服務已經於香港國際機場「海天客運碼頭」實行。
乘搭香港航空的旅客可以連接以下九個口岸並辦理登機服務:
- 東莞虎門
- 澳門(外港客運碼頭)
- 澳門(氹仔)
- 深圳福永
- 深圳蛇口
- 中山
- 珠海九洲
- 廣州琶洲
- 廣州南沙
來往珠江三角洲的渡輪服務快捷舒適,每天早上九時至晚上九時四十五分從香港國際機場出發。
登船須知
旅客於登船前須持有下列文件:
- 空―海中轉
- 有效船票(可於香港國際機場客運大樓第五層,機場噴射飛航空海轉駁櫃位購買)
- 有效旅遊證件及目的地簽證
- 海―空中轉
- 有效船票
- 以確認當日出發機位之機票
- 有效旅遊證件及目的地簽證
