累積積分

金鵬會員可透過乘搭香港航空航班累積積分。請於預訂機票及辦理登機手續時，說明金鵬會員號碼或出示會員卡(包括電子會員卡)，有關航班的積分將於完成飛行後4-6週內存入會員賬戶。

** 請注意，機票上的姓名與會籍註冊姓名必須一致，會員亦需將旅遊證件號碼登記於會員賬戶內，以確保能累積積分。

更新日期：2017年12月21日

備註：

^ 只有於2018年1月1日或以後出票的商務艙機票(Z艙)方可累積積分及航段，商務艙獎勵機票(Z艙)除外。

條款及細則：

1. 1. 乘搭香港航空航班前，請在購票或辦理登機手續時出示金鵬會員卡或說明會員號碼。
   
2. 2. 會員需乘搭由香港航空營銷及營運的定期航班，方可累積積分。專機、包機航班及代碼共享航班除外。
   
3. 3. 香港航空不累積的包機航線：
   • ● 香港往來長春
   •   ● 香港往來塞班 
     
   • ● 香港往來莫斯科 
4. 4. 所有以金鵬積分或現金(在機場當天付費)升艙的機票，只會按原本的經濟艙訂票艙位來累積積分。
   
5. 5. 請保留登機證及機票副本，直至積分正確紀錄在賬戶上。如完成飛行6星期後賬戶內仍沒有顯示該航班積分，請把行程單電郵至ffp@hnair.com辦理補登。
   
6. 6. 購買兒童票的訂座艙位為C、Y艙時，累積標準按以上相應艙位標準的50%累積。 
7. 7. 只有於2018年1月1日或以後出票的商務艙機票(Z艙)方可累積積分及航段，商務艙獎勵機票(Z艙)除外。
8. 8. 金鵬俱樂部保留隨時更改累積標準的權利，最新資料以香港航空網站或金鵬網站為準。
   

補登積分

會員乘搭航班所累積的積分一般會於乘搭航班後4-6週內存入賬戶。如6週後賬戶內仍沒有顯示該航班積分，請於180天內(由搭乘航班次日起)提交補登申請，逾期將不會接納申請。

新會員可以補登入會前最多30天的航班積分。

會員可通過以下方式提交補登積分申請，系統將於4-6週內審核有關航班的積分：

1. 1. 登入金鵬俱樂部賬戶
2. 2. 致電服務熱線：
   • 。香港航空24小時熱線：+852 3916 3666 (香港特別行政區) / +86 898 950715 (中國內地)
   • 。金鵬俱樂部熱線：+86 898 950717 (服務時間：週一至週日8:00 – 24:00)
     
3. 3. 電郵有關文件到：ffp@hnair.com / vip@hnair.com (貴賓會員)

**如何找尋飛行紀錄，請參考電子機票及登機證範本。