香港特別行政區 +852-3916-3666
中國內地(僅限中國地區撥打) 950715
重要聲明: 因應業務需要，香港航空將可能通過官方客戶服務熱線與閣下所提供電話號碼聯繫訂票事宜。
以電郵聯絡我們 或 自助退票服務
電郵 call.center@hkairlines.com
退票 請點擊此處申請網上退票 或 查詢網上退票狀態
香港航空的營業部/特約總代理遍佈以下城市，請按城市名稱查詢當地聯絡方法。
顧客體驗部
電郵地址: crd@hkairlines.com
*煩請於電郵中提供您的英文全名、機票號碼(851開頭）、航班編號及日期，以便處理閣下的查詢。
如乘客在過去六個月內曾經乘搭由香港航空營運的航班，或由於航班延誤而需要作出申報，我們可以為您發出行程證明書。 請填妥及提交以下行程證明申請表以便處理，一般需時3星期。如您乘搭由其他航空公司營運的聯號航班，請向有關航空公司查詢。
