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+852-3713-1300 (星期一至日,上午9時至晚上11時)  
主頁 > 團隊與服務 > 行李規定

 


當您出外旅遊,您應該加倍留意行李及財物。  以下是一些提示:

  1. 1.         把易碎或易毀消的物品隨身攜帶於手提行李內。

  2. 2.         把有重要物品隨身攜帶於手提行李內,例如鑰匙、藝術品、相機、金錢、珠寶、貴金屬、銀器、藥物、處方藥物、危險物品、商業物品或樣品、個人電子器材及不正常大小的物品等。

  3. 3.         把重要的檔隨身攜帶於手提行李內,例如可作對換為金錢的檔( 可流轉檔 、證券、商業檔、護照及其他身份證明檔等。

  4. 4.         使用質素較好的行李箱,它們一般會較耐用,並能承受航空運輸和行李處理系統會造成的損耗和碰撞。

  5. 5.         使用合適的箱或袋妥善執拾行李,例如樂器放於堅固的樂器箱,單車放於堅固的保護箱,液體、凝膠狀物體放入膠袋或防水容器等。

  6. 6.         不要帶過多行李或讓行李超重。

  7. 7.         在您的行李外面及裡面均加上名牌

  8. 8.         為行李加上特別記認以茲識別,亦可避免其他旅客錯誤領取

  9. 9.         除去舊的行李捲標

  10. 10.       確保您的行李不包含任何危險物品。  請參閱 危險物品 獲取更多資料。

  11. 11.       在可能的情況下請鎖上您的行李。

  12. 12.       辦理登機手續前請從您的行李拆除突出的帶子和物件。

 

托運行李

如托運行李超出免費行李限額,  乘客需繳付以件數計算的超額行李費。

托運行李規則修定政策將適用於 出票日期自   2017    6    30  日起   之電子機票。  所有於 2017 6 30 日前出票的電子機票,將依照機票上原有的托運行李規則。

 

 


免費托運行李限額

適用於所有香港航空實際承運航線:

航程

客類

標準限額   ( 以公斤計算 )

經濟客艙

商務客艙

西南太平洋  *  地區、塞班    美國及加拿大、馬爾代夫、俄羅斯、歐洲除外

成人  /  小童 /

佔座位嬰兒

20

30

不佔座位嬰兒

10

10

  1. 1. 香港及塞班間 , 馬爾代夫間,加拿大間 , 美國,俄羅斯,歐洲及西南太平洋 * 地區間

  2. 2. 國際航空運輸協會關稅區 3 及塞班間 ,馬爾代夫間, 加拿大間 , 美國, 俄羅斯,歐洲,西南太平洋 * 地區間

  3. 3  .  西南太平洋  *  地區境內

成人  /  小童 /

佔座位嬰兒

2    1

2    2

不佔座位嬰兒

10

10

西南太平洋  * -  澳洲及紐西蘭

1 每件行李重量不超過23  公斤  (50 )  及總尺寸不可超過  158  釐米  /62  英吋  ( + + )

2 每件行李重量不超過32  公斤  (70 )  及總尺寸不可超過  158  釐米  /62  英吋  ( + + )

 

金鵬俱樂部會員額外限額

 

適用於所有香港航空實際承運航線 :

會籍級別

額外限額   ( 以公斤計算 )

經濟客艙

商務客艙

適用於香港航空承運塞班 ,馬爾代夫 ,加拿大 ,美國, 俄羅斯,歐洲 ,澳洲及紐西蘭航線

白金卡  /  金卡

1    2

1    2

銀卡

1    1

1    1

其他航線

白金卡  /  金卡

30

30

銀卡

20

20

1 每件行李重量不超過23  公斤  (50 )  及總尺寸不可超過  158  釐米  /62  英吋  ( + + )

2 每件行李重量不超過32  公斤  (70 )  及總尺寸不可超過  158  釐米  /62  英吋  ( + + )

 

  1.   1.  每件寄艙行李重量不可超過  32 公斤 (70 ) 及總尺寸不可超過 158 釐米 /62  英吋  ( + + )  。  如在辦理登機手續時發現有任何超出上限的行李,乘客須即時重整行李以符合規定 ( 自動行動輔助裝置、醫療器材及運動器材除外 ) ,否則航班將不能接受有關物品。

  2.   2.  超過尺寸限制或超重的行李,接受託運需視乎該航班在當日是否有剩餘艙位。

  3.   3.  如寄艙行李超出免費行李限額,乘客須在機場辦理登機手續時繳付超重行李費。  有關收費詳情,請向本公司 訂位部查詢。

  4.   4.  嬰兒的定義為 2 歲以下。

 

 


 

部分乘搭商務客艙及部分乘搭經濟客艙

 

乘客在同一旅程上分別購買商務艙及經濟艙機票,其免費寄艙行李限額按各航段艙位級別處理。 如乘客購買商務艙機票而乘搭經濟艙位,則按商務艙免費寄艙行李限額計算。

 


 

超額行李收費

 

適用於所有香港航空實際承運航線  ( 塞班,馬爾代夫,加拿大,美國, 俄羅斯,歐洲,澳洲及紐西蘭航線除外 ):

超過指定的免費寄艙行李限額的收費是以地區為基礎,按每公斤(  2.2  磅)計算,如下所列。

 

第一區:

中國內地、香港特別行政區、中國台灣、泰國、越南、印尼、菲律賓、 柬埔寨    馬來西亞

第二區:

日本    韓國

 

每公斤

往第一區

往第二區

第一區

美金  10    1

美金  20    1

第二區

美金  20    1

美金  30    1

1  或按照 IATA IROE 之進位規則計算之等值地方貨幣

:

行李過大  行李尺寸超過  158cm/62  英吋  ( 總尺寸 )  ,每件收取  USD100

若行李過大及過  重會以累計方式計算收費

寄艙之行李沒有件數規限

 

適用於香港航空承運  ,    塞班 ,馬爾代夫 ,加拿大 ,美國, 俄羅斯,歐洲 ,澳洲及紐西蘭航線:

超額 行李收費標準

超重

  1.      1 USD1 0 0 ,重量超過 23 公斤 (50 ) 而不 超過 32 公斤 (70 )

  2.             2 .   USD 40 0 ,重量超過 32 公斤/70

超尺寸

  1.      1 .   USD 1 00   ,總尺寸介於 158   釐米 /62   英吋 ( + + )   203   釐米   /80   英吋間。

  2.            2 .   USD400 ,總尺寸 超過 203 厘米/ 80 吋的行李

超重和超尺寸

  1.     1 .   USD250 ,重量超過 23 公斤(50 ) 而不超過32 公斤(70 ) 同時總尺寸超過158 釐米 /6 2 英吋 ( + + ) 而不超過203 釐米 /80 英吋。

額外行李

  1.     1 .   USD 15 0  ,重量不超過 23  公斤   (50 ) 及總尺寸不超過   158  釐米 /62  英吋   ( + + )

  2.     2 .   USD 300   ,重量超過   23   公斤 (50 ) 而不 超過 32   公斤 (70 ) 及總尺寸不超過   158   釐米   /62   英吋   ( + + )

  3.     3 .   USD400   ,重量超過   23  公斤(50)而不超過32 公斤(70) 同時總尺寸超過158釐米/62英吋(++)而不超過203釐米/80英吋

  4.     4. USD750 ,重量超過32公斤/70總尺寸超過203厘米/80吋的行李

 


特殊行李

特殊行李比照一般行李處理,超過行李額度必須另外付費。部分特殊行李之收受規定與收費與一般行李規範不同,若有相關問題請於起飛前不少於24小時與香港航空訂位部聯絡。

 

運動器材類 運動器材計入免費寄艙行李限額的一部分
•釣魚設備 
  1. 1. 訂位時請先告知。
  2. 2. 不論其實際尺寸,可被視為一個158公分(62吋)大小的行李 。
  3. 3. 內含兩支釣竿,另配轉軸、魚網、釣魚靴、釣魚用具箱各一 。
  4. 4. 所有物品於托運時必須妥善存放在合適的容器內。 

 

•弓箭設備 
  1. 1. 訂位時請先告知 。
  2. 2. 不論其實際尺寸,可被視為一個158公分(62吋)大小的行李 。
  3. 3. 每人可託運一件弓箭設備 。
  4. 4. 內含一個裝有弓的弓袋、一袋裝有箭的箭袋、防撞器具及維護工具等。
  5. 5. 所有物品於託運時必須妥善存放在合適的容器內。 

 

•單車   
  1. 1. 訂位時請先查詢,以確認所乘坐的航班機型是否可托運單車。 
  2. 2. 不論其實際尺寸,可被視為一個158公分(62吋)大小的行李 。 
  3. 3. 非電動旅行用或比賽用單座單車。 
  4. 4. 輪胎必須放氣。 
  5. 5. 必須移除把手,或固定於兩側,並以泡沫塑料或類似物料包裹。 
  6. 6. 必須移除腳踏,或固定於車架上,並以泡沫塑料或類似物料包裹。
  7. 7. 託運時,裝入堅硬的保護盒或合規格的單車盒中。

 

**免費單車托運 
  1. 1. 適用於所有香港航空營運之航線,每位乘客可享免費托運一輛單車 (重量不多於23公斤) ;
  2. 2.  乘客必須於航班起飛前最少48小時內聯絡香港航空訂位部申請免費托運;
  3. 3.  乘客申請時,須清楚提供托運單車之重量及尺寸; 
  4. 4.  乘客須於托運前自行妥善包裝托運之單車; 
  5. 5.  若沒有事前提出申請,托運的單車將被視為侯補行李處理;
  6. 6.  如有任何爭議,香港航空將保留最終決定權; 
  7. 7.  如因貨物容量超限而被卸載的托運單車,將不獲任何賠償; 
  8. 8.  免費單車托運由即日起生效,直至2019年6月30日前的行程可享此項服務; 
  9. 9.  以上優惠僅適用於香港航空 (HX) 營運之航班,並不適用於與其他航空公司之代碼共享航班。

 

 

•保齡球設備  
  1. 1. 不論其實際尺寸,可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。
  2. 2. 包括一顆保齡球、一個保齡球袋及一雙保齡球鞋。
  3. 3. 所有物品於託運時必須妥善存放在合適的容器內。 

 

•獨木舟   
  1. 1. 訂位時請先告知重量及尺寸以便判斷能否承載。
  2. 2. 託運行李規定為計件式時,若尺寸超出規定將會被收取費用,託運行李規定為計重式時則不在此限。

 

•高爾夫球用具   
  1. 1. 不論其實際尺寸,可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。
  2. 2. 內有高爾夫球桿及一雙高爾夫球鞋。
  3. 3. 高爾夫球袋必須以堅固的包裝包好,或裝入硬質保護箱中。
  4. 4. 所有物品於託運時必須妥善存放在合適的容器內。 
  5. 5. 若您的旅行團體有 10 名或以上人士攜帶高爾夫球用具,請在預訂出發時間最少 48 小時前與我們的訂位部聯絡

 

•滑翔翼設備
  1. 1. 訂位時請先告知。
  2. 2. 內含滑翔翼、一套束帶以及一頂安全帽 。
  3. 3. 請將滑翔翼放在專用袋或其他適合託運的袋子裡面 。
  4. 4. 託運行李規定為計件式時,若尺寸超出規定將會被收取費用,託運行李規定為計重式時則不在此限。

 

•曲棍球/袋棍球裝備
  1. 1. 不論其實際尺寸,可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。亦即一個曲棍球裝備袋和最多兩支綑綁一起之曲棍球桿,兩件物品可視為一件託運行李處理,曲棍球桿必須另外以堅固容器或運動品袋包裝。
  2. 2. 曲棍球(例: 陸上/冰上曲棍球),每人可攜帶防護器具、曲棍球以及足球裝備: 一頂頭盔,一個冰球/戒指/足球/曲棍球桿、一套墊子、一雙釘鞋、鞋子或冰鞋等(被認可為裝備上的一部分即可) 。

 

•飛行傘設備
  1. 1. 訂位時請先告知。 
  2. 2. 內含一套傘、一套束帶、一頂安全帽以及緊急儲備系統(降落傘) 。

 

•潛水設備
  1. 1. 訂位時請先告知。
  2. 2. 不論其實際尺寸,可被視為一個158公分(62吋)大小的行李 。
  3. 3. 內含空的潛水箱、一個呼吸調節器、一個線束、一個壓力表、一個潛水面鏡、一對蛙鞋、一個呼吸管以及安全背心。
  4. 4. 所有物品必須妥善裝在合適的容器內。

 

•滑雪、滑水裝備
  1. 1. 訂位時請先告知。
  2. 2. 不論其實際尺寸,可被視為一個158公分(62吋)大小的行李。
  3. 3. 一套裝備含一雙雪靴、一對雪杖、一個滑雪(水)板、一對標準滑水板或迴轉滑水板 。
  4. 4. 滑雪/滑水器材必須裝在可保安全、合適的箱子內 。

 

•風浪板及衝浪板
  1. 1. 請在預訂出發時間最少 48 小時前與我們的訂位部聯絡
  2. 2. 訂位時請先告知重量及尺寸以便判斷能否承載。
  3. 3. 每袋可放置最多兩個衝浪板。
  4. 4. 風浪板可內含一個風浪滑板、一隻桅杆、木製吊桿以及帆 。
  5. 5. 風浪板必須要放置防護墊於適當的包裝內防止託運時造成的刮傷、凹痕或其他損害等。
  6. 6. 若沒有事前與我們聯絡,乘客之風浪板及衝浪板將被視為侯補行李處理

 

若行李為計件式時,超出計件式規定尺寸則會被收取費用,超大行李算法如下(例如搭經濟艙):
計重式: 無超大尺寸限制
範例: 若一位經濟艙旅客託運兩件行李並且一件為衝浪板(長220公分),總重量為25公斤,該旅客必須要付5公斤的超重費用。

 

計件式: 若有超大或超件則會被收取費用
  • 一件23公斤行李長度為158厘米: 無額外費用  
  • 一件23公斤行李長度在158-203厘米: 收取美金100元
  • 一件23公斤行李總尺寸超過203厘米/80吋: 收取美金400元
  • 一件26公斤行李總尺寸超過203厘米/80吋: 收取美金500元
範例:  
  • 若一位商務艙旅客託運一件行李(22公斤)以及一袋衝浪板(長200公分),該旅客將被收取美金100元。 
  • 若一位經濟艙旅客託運兩件行李(15公斤和21公斤)以及一袋衝浪板(長250公分),該旅客將被收取一件超件及超大李費用美金750元。

 

 

寵物

攜帶寵物外遊

由香港始發之航班

香港航空接受旅客把寵物或動物(狗隻、貓隻)  作為寄艙行李攜帶 ** 。  根據香港民航處之規定,飛機客艙內嚴禁攜帶任何寵物或動物(除輔助犬外)。  攜帶寵物外遊的乘客須提供當地政府要求的檔(如寵物的健康證明及外遊許可)。

抵達香港之航班

所有進口香港之寵物或動物必須經由貨運運載,而不可作為寄艙行李攜帶。  詳情請聯絡我們的 貨運業務辦事處

有關攜帶動物進入香港的規定,請瀏覽  漁農自然護理署  網站。

 

**  乘客的免費寄艙行李限額將不適用於作為寄艙行李運載的寵物,寄艙寵物將按照超重行李收費。

 

有關各國動物入境、出境及過境的規定,請瀏覽  國際航空運輸協會旅遊中心網站   (於海關、貨幣及機場資料選擇目的地)或  國際航空運輸協會網站寵物資料頁  

 

攜帶寵物準備事項

請於啓航時間  7  天前與我們的  當地訂票辦事處   確認寵物是否被接受登機。

請於預訂時提供以下資料:

  1. 1.  寵物種類,如狗隻或貓隻;

  2. 2.  寵物連同寵物箱的總重量;

  3. 3.  寵物箱的尺寸;

  4. 4.  寵物箱的物料,如硬質玻璃纖維、硬質塑膠或金屬、附有堅固透氣金屬網等;

  5. 5.  有效的寵物健康及疫苗證明、入境許可及其他所需檔(請瀏覽國際航空運輸協會旅遊中心網站的海關、貨幣及機場資料)。

 

行動輔助裝置

行動輔助裝置如乘客使用之輪椅可免費托運,並不計算在免費托運行李限額內。

 

 


 

食品

請注意 不同國家對進口食品有當地的海關入境要求   如果您計劃在客艙或託運行李中攜帶食物 建議您與前往國家的相關部門聯繫 ,以確保旅程順利。

 

水果

附合手提行李限制規定之水果可以帶進客艙或作為託運行李。 而榴蓮及菠蘿蜜 ( 大樹菠蘿 )  禁止帶進客艙, 不允許作為 託運行李

 

海鮮, 肉類和冷凍產品

海鮮,肉類和冷凍產品只能作為託運行李攜帶。如您將海鮮,肉類或冷凍產品作為託運行李運輸,旅客有責任確保遵守目的地之檢疫限制,並承擔因託運而引起的相關責任。

旅客需要根據以下要求包裝海鮮,肉類和冷凍產品:

  1.         1.        海鮮,肉類和冷凍產品必須完全冷凍並保存於合適容器中,以保持產品的冷凍狀態;

  2.        2.       所有海鮮, 肉類和冷凍產品必須密封並以雙重塑料包裹 ,以防止洩漏。


 

日本民航局對於攜帶捲髮器之規定

 

捲髮器

 

根據日本民航局之規定,當局對於捲髮器的運輸實施了新的管制。

 

如該捲髮器的鋰電池可從機身取出,該捲髮器可於取出電池後以隨身或托運行李運送,而取出的鋰電池不得超過160Wh並放置於隨身行李內。否則,所有以鋰電池發電的捲髮器均不能登機(包括放置於寄艙及隨身行李內)。

 

然而,以電源插座以及乾電池發電的捲髮器則不被分類為危險品,乘客可攜帶此類捲髮器登機而沒有額外的管制。而以氣體操作之捲髮器,由於該設備會有機會釋放烴氣,乘客需確保設備中的發熱部分完全地被覆蓋方可攜帶(包括放置於寄艙及隨身行李內)。

 

 


 

 

 

旅程涉 不同航空公司之免費行李限額及超額行李收費

 

當旅程    及兩間或以上航空公司時  ,  將根據最主要航空公司即  首間飛越國際航空運輸協會不同關稅區的航空公司  ( 如旅途跨越不同關稅區 )    首間飛越國際航空運輸協會副區的航空公司  ( 如旅途屬同一關稅區 )  或首間運作國際航段的航空公司  ( 如旅途屬同一副區 )  之行李政策 

 

關於乘搭伙伴航空公司營運航班之詳情請 按此參閱。

 

中英版本有異   , 一切以英文版本為准