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乘坐香港航空航班必須佩戴面罩
最後更新:(香港)2021-11-25
及員工的安全和健康對我們至關重要。在新型冠狀病毒疫情下，我們推出了一項預防措施以減低病毒傳播風險。
由2020年6月1日起，所有乘坐香港航空的乘客於下列情況必須佩戴面罩或口罩*：
· · 辦理登機手續期間
· · 於登機閘口
· · 在登機期間以及登機後所有時間，除飲食或於緊急情況下按照空中服務員指示
· · 抵達目的地後離開機艙期間
· · 在行李提取處
*要求因應每個機場或有所不同。建議乘客於出發前先查詢出發及抵達機場的相關要求。
乘客的面罩應緊貼面部，並且應無縫隙地蓋住鼻及嘴。根據世界衛生組織的指引，我們建議使用外科口罩，但亦接受織物口罩。唯不接受乘客使用配有呼氣閥的口罩。
儘管2 歲以下乘客可獲得豁免，但我們仍強烈建議應盡可能為幼兒提供適當保護。
如乘客因醫療原因無法長時間佩戴口罩，應於辦理登機手續時向地勤人員作出聲明。地勤人員將會了解您的醫療和旅行歷史，並會在預訂記錄中註明。我們強烈建議使用醫生推薦的保護措施替代方案。
為方便衛生當局能有效追踪接觸者，如登記記錄內未有乘客的電話號碼，我們將要求乘客提供聯繫電話號碼。
我們在登機手續櫃檯、登機閘口和機上的工作人員會定時檢查確保乘客遵守相關口罩要求。