獎項與榮譽
四星航空公司
首獲排名亞洲十大頂尖航空公司之一
全球航空公司中排名第二十位
Skytrax世界航空公司大獎
2017/18「機場安全嘉許計劃」— 三項個人獎項:「預防意外措施—消防安全」、「預防意外措施—飲食安全」、「優良安全建議—管理層參與夜間安全監察」
香港機場管理局
優質顧客服務大獎 2017 — 於不同項目分獲銀獎和銅獎
香港優質顧客服務協會
「卓越僱主大獎2017」及「亞太傑出僱主大獎2017」
《星島日報求職廣場》
「2017年亞太傑出僱主年度大獎」
《廣州日報》
香港航空獲得:最佳服務表現大獎、最佳辦票服務獎 – 禮貌及助人
HAGSL 獲得:最佳全方位服務管理大獎、合作團隊卓越獎 – 年度最佳顧客服務、傑出顧客服務
香港機場管理局
大中華區最具潛力航空公司
《鳳凰生活》雜誌
2017十大最具影響力航空公司獎
新浪旅遊
2018最受消費者好評國內航空公司Top 10
清華大學 國家形像傳播研究中心