累積積分
金鵬會員搭乘認可艙位的香港航空航班可累積積分。請於訂票及辦理登機手續時,說明您的金鵬會員號碼或出示會員卡(包括電子會員卡),有關航班的積分將於完成飛行後1-2週內存入您的會員賬戶。
** 請注意,機票上的姓名與金鵬賬戶內的登記姓名必須一致。此外,會員亦需將有關的旅遊證件號碼登記於會員賬戶內,以確保能順利累積積分。 **
更新日期:2020年6月15日
^備註:只有於2018年1月1日或以後出票的商務艙機票(Z艙)方可累積積分及航段,商務艙獎勵機票(Z艙)除外。 條款及細則: 1. 飛行航距是根據國際航空運輸協會(IATA)公佈的航段實際里數(TPM)為準,並以公里為單位。 2. 乘搭香港航空航班前,請在購票或辦理登機手續時出示金鵬會員卡或說明會員號碼。 3. 積分累積標準需按機票出票日期為準。 4. 會員需乘搭由香港航空營銷及營運的定期航班,方可累積積分。專機及代碼共享航班除外。 5. 以下包機航線,如機票的出票日期為2019年5月31日或以前,不論該航班的出發日期,均不能累積積分及航段: ● 香港往來長春 ● 香港往來塞班 6. 所有以金鵬積分或現金(在機場或機艙當天付費)升艙的機票,只會按原本的經濟艙訂票艙位來累積積分。 7. 請保留登機證及機票副本,直至積分正確紀錄在賬戶上。如完成飛行2星期後賬戶內仍沒有顯示該航班積分,請將行程單電郵至ffp@hnair.com辦理積分補登。 8. 購買兒童票的訂座艙位為C、Y艙時,累積標準按以上相應艙位標準的50%累積。 10. 會員必須於金鵬賬戶內登記旅遊時所使用的證件號碼,否則將有機會影響積分累積。
補登積分
新會員可以補登入會前最多30天的航班積分。
會員可通過以下方式提交補登積分申請,系統將於4-6週內審核有關航班的積分: 1. 登入金鵬俱樂部賬戶 。香港航空客戶服務熱線:+852 3916 3666 (香港特別行政區) / +86 898 950715 (中國內地) 3. 電郵有關文件到:ffp@hnair.com / vip@hnair.com (貴賓會員)
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