花生/堅果過敏症旅客注意事項
香港航空一直以旅客安全為我們的優先考慮,本公司瞭解部份旅客可能對花生/堅果或其副產品過敏,過敏反應亦可以非常嚴重。
無花生/堅果的特別餐
由於花生/堅果製品廣泛使用於各式食品、花生油、調味料等。很遺憾、我們無法完全保證在航班膳食供應商的製作過程、餐膳調理及機艙廚房內,食品不會在生產流程中意外地接觸含有花生/堅果成份或其殘留製品的可能性。我們亦不能避免其他旅客會自備含有花生/堅果的製品進入客艙內,所以我們暫時不能保證航班餐膳完全不含花生/堅果或其副產品的過敏原。
無花生及堅果的客艙環境
此外,所有香港航空的航班均提供有花生/堅果成份的零食,餐膳食材或飲品佐料中均可能含有花生/堅果。因此,花生/堅果渣殘油可能會沾到座椅、客艙及通道。可致敏的懸浮物也可能存於空氣中或過敏源附著於物件上。在這些不能控制的情況下,香港航空不能保證徹底清除此類過敏源。
對花生/堅果有過敏情況的旅客,請在乘搭飛機前帶備所需藥物並做好相關的準備,我們建議您於旅行前先咨詢專業醫生意見並商討你的旅行計劃,以評估你是否適宜開始您的旅程。