FAQ

出發前準備

乘客必須遵守離境及目的地國家，或過境轉機地國家／地區的入境旅行文件規定，並自行負責取得所有必要旅遊簽證。請注意，很多國家要求護照的有效期為外遊結束後的3 至 6個月。

免費託運行李限額按機票類別而定，一般會於預訂機票時顯示，並列明在電子機票上。

詳情流覽以下網站：

若您於客艙遺留個人物品，您可以嘗試到機上失物查詢系統查看我們在該航班上拾獲的物品。

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任何備用鋰電池及流動鋰電池充電器只可存放在手提行李中，攜帶數量亦有所限制。

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未經其他旅客、機組人員及地勤人員同意之前，請不要向他們拍攝。感謝您的體諒和合作。

乘客應預留充裕的時間到達機場辦理登機手續。

各地機場辦理登機手續地點可參考以下網站：

金鵬俱樂部是多個航空公司共用的常旅客獎勵計劃。您可以通過選乘香港航空或夥伴航空公司的航班、入住酒店、刷卡購物、租賃汽車等消費獲取豐厚積分獎勵。當積分達到兌換標準時，您可以用帳戶積分免費兌換獎勵機票、獎勵升艙，以及其他禮遇。

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