使用条款

这些使用条款（「条款」）管限阁下对香港航空有限公司（「香港航空」或「本公司」）网站及流动通讯服务的使用。如阁下使用本网站及我们的流动通讯服务，即表示阁下接纳下文所述的条款及条件。这些条款可予不时修改而毋须发出通知。对这些条款的任何变更，将于已修改条款发布于香港航空网站时生效。在任何有关变更后继续使用网站及流动通讯服务，即表示阁下接纳当时生效的已修改条款及条件。

免责声明

虽然香港航空尽力令本网站所示资料持续符合现况，但香港航空不就本网站所载数据的准确性或完整性或使用承担责任，亦不负责更新本网站所载数据。因此，在阁下根据自本网站取得的资料行事前，应致电阁下当地的香港航空办事处、相关香港航空伙伴或旅行社（视何者适用而定）以核实该等资料。

此数据是以「现状」提供，不附带任何类型的任何保证或陈述(不论明示或默示)，包括但不限于关于可商售性、适合特定用途或非侵权的任何默示保证或默示条款。

在法律所允许的范围内：

• 就与使用本网站直接或间接相关的情况下，以任何原因导致并蒙受的任何损失或损害（包括特定、间接、相应而生的或经济损失），香港航空不对阁下或任何其他人士负责（包括疏忽、违反合约或侵权）；
• 香港航空不对本网站的受阻情况负责；及
• 若在与使用本网站或第三方网站（「外部网站」）相关的情况下，阁下的计算机系统受到干扰或损坏，香港航空不对阁下或任何其他人士负责。

这里的数据或会定期更新。香港航空及／或其伙伴或会随时改善及变更本网站所述产品、服务及／或计划，而不会对使用者发出任何事先通知（不论直接或间接）。

对乘客、行李及货物的航空运载将受运载条件及相关承运人的规例所规限。本网站所述的其他服务及产品，包括我们透过流动及无线装置提供的流动通讯服务，亦受各种条款及条件所规限，有关详情可向香港航空或其他服务供货商（视何者适用而定）索取。

前瞻性陈述

本网站的若干资料可能载有关于未来事件或本公司未来财务表现的预测或其他前瞻性陈述。这些陈述仅为预测，供参考之用。实际事件或结果可能有重大差异，香港航空及／或其伙伴对此不作出担保亦不承担任何责任。

知识产权

本网站所载材料，以及透过阁下的流动及无线装置提供的材料均受版权保护。有关材料或仅可为阁下的个人及非商业目的使用。除在法律所允许的范围外，未经香港航空事先书面同意，阁下不得使用、复制、修改、转送、储存、发布或分发本网站上的材料，或者利用本网站上的材料制作任何其他材料。

未经香港航空事先书面同意，不得以任何方式使用或修改商标（不论是否已经注册）及标志。

本网站所载的网站、产品、技术及流程均可能包含香港航空或第三方拥有的其他知识产权标。

通往外部网站的连结

本网站可能会包含通往外部网站的连结，或者镶嵌外部网站。这些外部网站所的示内容、准确性、意见以及所提供的其他连结，并无受香港航空调查、核实、监察或认可。

香港航空不就与本网站有往来连结的外部网站的准确性、内容、数据的提供或遗漏作出任何保证或承担任何责任。香港航空并不保证阁下可能发送或被要求提供予任何第三方的任何数据的安全性。就因透过本网站登入任何外部网站或与任何外部网站进行交流而蒙受的任何损失或损害而言，阁下不可撤销地放弃对我们提出任何申索。

其他事项

这些条款以英文撰写，并可翻译成其他语言。若有任何不相符之处，一概以英文版本为准。

香港航空私隱政策

                                                                                                              預訂協議

預訂系統的使用

下列條款及條件（「條款」）管限閣下對香港航空有限公司（「香港航空」或「本公司」）的所有網上預訂系統的使用。網上預訂系統包括但不限於香港航空網站、流動應用程式及電話服務中心（統稱為「預訂系統」）。

這些條款適用於預訂系統的所有相關頁面及功能。

一經透過預訂系統完成預訂，閣下即同時同意受香港航空運載（乘客與行李）一般條件、合約條件以及與使用預訂系統及香港航空網站相關的任何其他條款及條件所約束。

除非這些條款與香港航空運載（乘客與行李）一般條件、適用公約或適用法律有所抵觸（此情況下以有關條件、公約或法律為準），否則這些條款均適用。

這些條款可予不時修改而毋須發出通知。若閣下使用預訂系統，即表示閣下接納本協議所述的條款。閣下有責任於每次向我們進行預訂時查閱是否有所變更。

香港航空不就本網站所載資料的準確性或完整性或使用承擔責任，亦不負責更新本網站所載的資料。

本預訂系統乃專門為香港航空及其夥伴所營運航班的預訂及售票事宜而設。

年齡與責任

一經使用預訂系統，閣下即聲明閣下已屆合法年齡訂立具約束力的法律義務，以就因有關使用所可能招致的任何責任負責。閣下須就閣下自身及閣下帳戶資料的使用者對預訂系統所作的一切使用承擔財務責任。閣下將監督以閣下名義或閣下帳戶對預訂系統所作的一切使用。閣下保證，閣下及閣下的旅伴在使用預訂系統時所提供的一切資料均屬真實準確。

預訂規則

閣下不會為任何非法或受禁目的而使用本預訂系統。

在每宗預訂交易中，最多可為5名乘客（包括成人及兒童）進行預訂，且所有乘客必須同行。

在單一交易中進行及發出的所有預訂將隨附相同的行程表。若需要獨立行程表，則應分開進行預訂。若閣下透過電話服務中心預訂，閣下便需向客戶服務操作員指明有關要求。若任何航班有所不同，便須分開進行預訂。

不可透過香港航空網站或流動應用程式為幼童（在出發時未滿2歲且不佔座位者）進行預訂。請聯絡我們的客戶服務操作員以獲得協助。兒童（在出發時滿2歲而未滿12歲）須由相同預訂中的成人陪同。在辦理登機手續時，幼童及兒童將須接受年齡查核。

預訂均受適用票價條件及該票價組別的尚餘座位數目所規限。若干票價不可用於累積金鵬俱樂部及其他旗下飛行常客獎勵計劃的里數。

供應及價格不予保證，直至閣下收到載有預訂參考編號的預訂確認為止。

載有閣下的行程表及付款收據的電郵，將於預訂的24小時內發送到閣下的登記電郵地址以供查閱。若閣下並未收到此電郵，請先檢查垃圾郵件／濫發郵件資料夾，以確保有關電郵並非因被封鎖而無法顯示於收件夾。如需進一步協助，請聯絡我們的客戶服務操作員。

行程表上顯示的港元計票價及稅款僅供參考。

航班預訂的取消必須於原定航班出發時間的至少2小時前完成，否則乘客將被收取訂位未搭乘費用。香港航空將從閣下應獲退還的金額中扣除此項訂位未搭乘費用。

付款

閣下必須於預訂時付款。香港航空保留相關權利，可令閣下的機票暫時失效，直至所有未付票價、稅款、費用、收費及附加費均已繳付為止。

網上完成交易時須配備有效信用卡。閣下一經向我們提交信用卡詳情，香港航空將有權從閣下的信用卡扣除款項，且香港航空運載（乘客與行李）一般條件會被視為獲閣下接納。隨後的任何變更或取消都會涉及收費（如有）。

香港航空目前接受以Visa卡及萬事達卡進行網上付款。敬請注意，視乎信用卡的簽發國家及結算貨幣，信用卡發卡機構或會向閣下收取國際交易費。請向閣下的信用卡發卡機構查詢收費詳情。

持卡人不必是名列於機票的乘客／乘客之一。然而，於辦理登機手續或領取機票時，持卡人必須出示用於機票付款的實體信用卡以供核對。若以「Visa驗證」服務或「MasterCard® SecureCode™」成功進行交易，持卡人將毋須出示實體信用卡以供核對。

香港航空保留相關權利，在名列於機票的乘客在辦理登記手續時未能應要求而出示原來用於預訂機票的信用卡時，拒絕乘客登機並取消機票及運載合約，或以現金或另一張信用卡的形式收取替代付款。

倘合約被取消或替代付款予以收取（如上文所述），而且機票的票價（或同等金額）已從相關信用卡扣除，則香港航空會於收到退款申請當日起計6-8星期內將該票價（或同等金額）退回並記帳到相同的信用卡。就機票及合約按上述方式被取消一事所產生或與之相關的責任，香港航空毋須對指名乘客、有關持卡人及／或任何第三方負責。

某些機場或會要求於離境時支付額外的設施使用費。雖然香港航空盡力提供有關該等費用的符合現況的資料，但香港航空將毋須就確保此資料的準確性而承擔責任。閣下須獨自負責支付有關費用。

敬請注意，行程表上顯示的港元計票價及稅款均僅供參考。

服務的取消或暫停

若香港航空懷疑閣下的帳戶出現以下情況，則香港航空可隨時全權酌情決定終止或限制閣下對預訂系統的取用，或拒絕實行所要求的任何預訂而無須發出事先通知：

1. 該帳戶正被（或可能被）未經閣下授權的人士使用；
2. 該帳戶正被（或可能被）使用的方式，違反香港航空運載（乘客與行李）一般條件、合約條件或者與使用預訂系統及香港航空網站相關的任何其他條款及條件；或
3. 該帳戶正被（或可能被）使用的方式，可能會令閣下或香港航空蒙受損失。

閣下必須保持閣下帳戶資料的安全。對於閣下自身疏忽導致閣下的任何個人資料遺失或遭披露的情況，香港航空概毋須負責。

其他事項

這些條款以英文撰寫，並可翻譯成其他語言。若有任何不相符之處，一概以英文版本為準。

 一般運載條件 (乘客 和行李)                     (PDF)

The General Rules of the International Tariff (for travel between Canada/US and a foreign country)        (PDF)   

Cookie 政策

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最後更新：2018年5月24日