您于2022年3月21日后购买的机票，亦可依据相关条款更改行程，详情请拨打我们的客户服务热线或参阅我们的相关票务安排。

凡于2020年11月24日至2022年3月20日期间，在香港航空官网预订之机票免收取手续费*，您可无限次更改行程。乘客可以在出发前24小时拨打我们的客户服务热线 ，重新预订航班或更改目的地。

*此项特别豁免不适用于兑换、团体及候补机票以及年票。 重新订位及/或更改航点须受舱位供应限制，有关票价及/或税项差额将由乘客支付 。 误机旅客不适用于此豁免。

需受有关条款及细则约束。

条款及细则:

1. 此项重新订位及更改航点的无限次费用豁免（以下简称“豁免”）受本条款及细则约束。由2020年11月24日起（香港时间）（以下简称“期间”）透过香港航空官方网页购买的经济舱和/或商务舱（如适用）机票，您将被视为已阅读，理解并同意受条款和条件。
2. 豁免允许在此期间透过香港航空官方网页购买经济舱和/或商务舱（如适用）机票的乘客无限次免收重新订位及更改航点的费用。
3. 重新订位豁免只适用於始发日期为机票发出后的一年内（香港时间）或以前并完全未使用的机票。为免生疑问，馀下航段或您的回程航班日期只要是在机票有效期内仍可得到豁免。
4. 更改航点豁免只适用於始发日期为机票发出后的一年内（香港时间）或以前并完全未使用的机票。
5. 豁免不适用於以下机票类：兑换；团体；c.候补 （ID/AD）； d.没有如期搭乘也未预先取消而造成机位空出情况的乘客（No-show）；e.年票
6. 旅客必须於原定航班起飞24小时前完成重新订位及更改航点。
7. 重新订位及更改航点须受舱位供应限制，有关票价/税项差额将由乘客支付 。更改航点不适用於已使用/部份使用的机票。
8. 如重新订位及更改航点後相应的新票价包括各地政府及机场所徵税项、附加费及费用、航空公司附加费及燃油附加费（不包括各地政府或机场在检查期间收取的附加费）（“附加费用”）因乘客所选的日期/地点/货币汇率而高於原支付票价，有关票价/税项差额将由乘客支付。
9. 如更改航班後相应的新票价低於原支付票价，则不予退款。任何税项及附加费用差额将会全数退还（如适用）。
10. 请联络香港航空24小时客户服务中心或当地营业部作重新订位及更改航点安排。
11. 重新订位及更改航点的航段须受新票价条款所限制。
12. 豁免只适用於香港航空(HX)所营销并营运的经济舱和/或商务舱（如适用）航班。不适用於特殊航班，包机航班或代码共享航班。
13. 直至已悉数收取款项及发出预订参考後，预订方告完成及获香港航空接纳 。
14. 对於任何技术问题包括但不限於电脑或互联网网络因素所产生的错误或遗漏而导致任何事项或损失，香港航空一概不会负责。
15. 此产品受香港航空官方网站发佈的一般运载条件（可能会不时作出更改）约束。
16. 香港航空保留一切修改以上的条款与细则的权利，恕不另行通知。
17. 本条款及细则均不得授予任何第叁方任何权利或利益。
18. 如以上条款的中文版本与英文版本有任何不一致及含糊的地方，以英文版本为準。
19. 如条款与细则之间存有歧义，则由香港航空作最後决定。
20. 上述所有条款及细则受香港特别行政区法律管辖。

凡于2020年3月16日至2020年11月23日期间，在香港航空官网预订之机票免收取手续费*，您可无限次更改行程。乘客可以在出发前24小时拨打我们的客户服务热线 ，重新预订航班或更改目的地。

[項]別 適適於兌換[團體]補]經濟飛（0KG]，艙]）機]重新訂位及/或更改航點須受艙位供應限制,有關票價及/或稅項差額將由乘客支付 。誤機旅客不適用於此豁免。需受有关条款及细则约束。

条款及细则:

1. 此项重新订位及更改航点的无限次费用豁免（以下简称“豁免”）受本条款及细则约束。2020 年 3 月 16日至 11月23日（包括首尾两天）（香港时间）（以下简称“期间”）透过香港航空官方网页购买的经济舱和/或商务舱（如适用）机票，您将被视为已阅读，理解并同意受条款和条件。
2. 豁免允许在此期间透过香港航空官方网页购买经济舱和/或商务舱（如适用）机票的乘客无限次免收重新订位及更改航点的费用。
3. 重新订位豁免只适用於始发日期为2021年6月30日（香港时间）或以前并完全未使用的机票。为免生疑问，馀下航段或您的回程航班日期只要是在机票有效期内仍可得到豁免。
4. 更改航点豁免只适用於始发日期为2021年6月30日（香港时间）或以前并完全未使用的机票。
5. 豁免不适用於以下机票类：兑换；团体；c.候补 （ID/AD）； d.经济飞； e.没有如期搭乘也未预先取消而造成机位空出情况的乘客（No-show）； f.年票
6. 旅客必须於原定航班起飞24小时前完成重新订位及更改航点。
7. 重新订位及更改航点须受舱位供应限制，有关票价/税项差额将由乘客支付 。更改航点不适用於已使用/部份使用的机票。
8. 如重新订位及更改航点後相应的新票价包括各地政府及机场所徵税项、附加费及费用、航空公司附加费及燃油附加费（不包括各地政府或机场在检查期间收取的附加费）（“附加费用”）因乘客所选的日期/地点/货币汇率而高於原支付票价，有关票价/税项差额将由乘客支付。
9. 如更改航班後相应的新票价低於原支付票价，则不予退款。任何税项及附加费用差额将会全数退还（如适用）。
10. 请联络香港航空24小时客户服务中心或当地营业部作重新订位及更改航点安排。
11. 重新订位及更改航点的航段须受新票价条款所限制。
12. 豁免只适用於香港航空(HX)所营销并营运的经济舱和/或商务舱（如适用）航班。不适用於特殊航班，包机航班或代码共享航班。
13. 直至已悉数收取款项及发出预订参考後，预订方告完成及获香港航空接纳 。
14. 对於任何技术问题包括但不限於电脑或互联网网络因素所产生的错误或遗漏而导致任何事项或损失，香港航空一概不会负责。
15. 此产品受香港航空官方网站发佈的一般运载条件（可能会不时作出更改）约束。
16. 香港航空保留一切修改以上的条款与细则的权利，恕不另行通知。
17. 本条款及细则均不得授予任何第叁方任何权利或利益。
18. 如以上条款的中文版本与英文版本有任何不一致及含糊的地方，以英文版本为準。
19. 如条款与细则之间存有歧义，则由香港航空作最後决定。
20. 上述所有条款及细则受香港特别行政区法律管辖。

您於2020年3月16日之前购买的机票，亦可依据相关条款更改行程，详情请拨打我们的客户服务热线或参阅我们的相关票务安排。

我们将由2021年1月1日起向顾客收取新的服务费用，适用于透过我们的客户服务热线﹑机场柜位及各地营业部的服务。

透过香港航空官方网站预订的顾客，可使用网上自助服务更改行程。

透过旅行社预订的顾客，请直接联系旅行社职员进行更改。

 顾客服务收费不适用于需要特别协助的顾客。

详情请参阅顾客服务收费。