香港航空特别票务安排
因应台风桦加沙影响，香港航空现豁免以下航班机票的重新订位及更改航点之手续费用，以便乘客灵活出行。
为加快处理您的要求，建议乘客使用香港航空网站的「不正常航班自助改期系统」提交申请。
若您的航班被取消并希望申请全额退款，请使用我们的「退票申请」服务，并于提交申请时选择「特殊原因退款」选项。
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适用航点 |
所有往返香港的香港航空航班 |
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出票要求 |
须于2025年9月20日之前签发，并已受香港航空确认的机位 |
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原定旅游日期 |
须于2025年9月23日至2025年9月25日出发的航班 |
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新行程完成日期 |
须于2025年11月30日或之前完成所有旅程 |
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更改机票截止日期 |
必须在2025年9月25日或之前更改机票 |
有关条款及细则：
- 透过旅行社或第三方网站预订机票的乘客，请直接联络相关单位寻求协助。
- 此豁免安排仅适用于每张机票更改一次。
- 重新预订的航班仍受原票价规则约束，乘客或须支付相关的票价及税项差额。
- 「误机费」(No-show fee) 将不获豁免。若乘客未能在原定航班出发前取消预订，将被视为「误机」，并须按原机票条款缴付相关费用。
- 有关退票详情，请参阅我们的特别退票指引：https://www.hongkongairlines.com/zh_CN/footer/about-hk-airlines/refund
如需协助，请联络香港航空客户服务部 。
